B3：家具
本报讯 日前, 上海市消保委召开发布会,公布" 实木家具消费社会调查" 检测结果。 结果显示, 共计 31 件样品检测材质与标称一致,28 件样品的检测材质与标称不一致。
今年 %月, 上海市消保委组织开展了"实木家具消费社会调查"活动, 并于 8 月初组织相关专家和检测机构工作人员赴消费者家中,对征集到的 55 位消费者提供的 59 件实木家具样品进行检测,对照合同或订单上标称的材质进行核查。
通过对实木家具的检测, 和相关购买凭证的校对,上海市消保委发现目前上海实木家具行业中,不规范经营现象普遍,商家的实体店店招与实际经营企业不相符。 本次社会调查中, 消费者提供的家具订单、发票上的经营者信息与实际经销企业一致的仅占 43%。
调查还发现, 多数商家的订货单不够规范,商品材质标识部分存在虚标、乱标甚至不标的情况。 本次调查中,商家按照国家和行业相关规定和规范标注商品基材、辅材的比例仅为53%。
此外, 商家不提供发票的情况比较普遍,仅 2%%的消费者表示商家开具了发票。 而在开具发票的商家中, 能够在发票上注明家具材质信息的比例为 0。
在实木家具的质量上, 商家以假充真、以次充好的问题较为严重。 检测发现,有 2 件送检家具样品存在以人造板冒充实木的情况,9 家家具厂商的 11 件样品存在以低价木材冒充高价木材的情况。 例如消费者徐女士称其于 2015 年 12 月在上海超申木器制品厂店铺购买 5 件家具, 总价为11000 元。 订货单标称产品"门面为橡胶木、其他为实木、后背樟木"。 检测机构对床边柜进行抽样检测, 其抽斗底板和旁板分别为胶合板和密度板, 而橡胶木市场参考价仅 2000 元/ 立方米。
消费者刘先带称其于 2016 年 6 月在店招为" 南阳老柚木" 的柚富家具经营部购买了 04 系列 5 件套家具及五斗柜, 总价为 %3000元。 订货单上未显示厂家名称,在消费者提供的家具说明书中发现,家具的带产厂家为上海市闵行区海威家具厂。 家具的材质标称" 主料: 缅甸老柚木, 辅料: 金丝柚", 柚木市场参考价为 50000 元/ 立方米。 经检测,床边柜抽斗底板材质实为市场参考价为 4000 元/ 立方米的校木。
( 傅闻捷 )