A2：综合
"全场优惠"、"预存十倍翻"、"半价购电器"……随着一个接着一个节日的到来, 如今我们走进家电卖场, 总是会看到各式各样的宣传海报,这些海报不仅吸引眼球, 而且直通心窝,让人一走进卖场,就有"如果此时不掏钱买就错过了天大便宜" 的感觉,于是,不少消费者就会放松腰包, 尽情地享受购物的快感。 但是,每当节日过完,就会后悔自己被节日的促销气氛冲昏了头脑,买了一些不必要的东西。
其实,想多快好省地买到心仪的家电产品,也是有规律可循的。 只要注意购买家电的技巧,准确分辨各种促销和优惠政策之后的利弊,练就一 双"慧眼",就能让买家电和用家电一样,成为一种享受。
买前:做好信息收集和分析
对于将要购买家电的消费者来 说, 购买前的准备工作是不容忽视的。购买前准确把握和对比各个型号 家电产品的特点,先在数据和文字资 料上对想要购买的产品有一定程度 的了解。这样既可以节省购买时所需花费的人力、物力、财力,也可以节省 时间,提高购物效率。总之,选购前的准备工作,不论是信息收集还是需求 分析,都一定要做好,这样才能做到 有的放矢,有针对性地对比和选择产品。
买中:对常见的"忽悠"有认知
很多时候,商家是希望能够用量来带动销售,同时提高产品的市场占 有率,大多数时候,这些套餐是一大堆产品捆绑在一起销售,或者是买一送 一,有时候,这种套餐的确能让消费者获得一定利益,但是需要提醒消费者 的是,在购买时一定要仔细研究价格和每一件商品的功能,看清自己是否 需要。 还有一些商家为了促销,会随正品附送消费者一些赠品,但是,这里面也是"暗藏玄机",例如,不少赠品上都会写着"赠品已付,不退不换"的条款,这就会让消费者在获取让利产品的同时,丧失"三包"等常规产品所具有的权利,因此消费者在购买产品享受优惠的同时,需要索取正规发票和 信誉卡,注意发票内容和购买商品是否相符合。
这些还都是一些正常的促销手段,不管怎么说,消费者还是会在这种"假日促销"中得到一些实惠,但是,市场上总有一些不道德的商家,借着"节日"便利来促销。如以下的两种销售手段:一是模糊概念法:如今很多家电产品都会披上高科技的"概念外衣",例如"红外线"、"纳米"、"负离子"等等,来提高商品的销售价格和竞争能力,这主要利用了消费者想要购买高端产品的心理。消费者在购买此类商品时,一定要对这些概念"打破砂锅问到底",看看其到底"高"在何方,是不是和自己心中所想象的概念一致。 二是暗藏玄机法:一些商家在常规促销和特价的背后,有很多活动限制条件, 并没有给予消费者充分的活动知情权及选择权。 例如,将优惠条件故意标注不清或者意思混淆,让消费者"看"得到"吃"不到:或者告诉消费者活动 结束,或者告诉消费者产品卖完了,然后为消费者推荐其他产品。
买后:不放过任何小细节
液晶电视、冰箱、洗衣机、空调等大件家电商品,并不是买完就算事情完成了,这只是你拥有这些电器的"开始"。 因此,家电送货上门后,检查工作十分重要。 因为现在家电的送货人员和安装人员是两拨人,所以当家电到家后,最重要的是要检查外包装是否有损坏,如果有损坏,一定要当面说 清楚责任问题,只有检查无误后才能将收货单交给送货人员:另外,在安装人员到来之前,千万不要打开外包装避免引起纠纷。
当安装人员到来之后,要注意"三看",一是在开箱时,一定要仔细对照购买票据上的型号与送货上门产品的型号是否匹配,待完全无误时便可开 箱。二是看产品的外观等细节部分是否有划痕等情况出现,如果是冰箱、洗衣机,还要留意表面是否有被磕碰、凹凸不平、毛边毛刺、裂纹裂缝等情况出现,如如洗衣桶内表面应光滑。另外,说明书、保修卡等,是塑料袋密封未拆开过的。 最后,看初次使用时家电产品的运行情况。 全自动波轮洗衣机, 要求能按设定的程序进行运转,进、排水阀门控制正常:滚筒洗衣机要看空 转时程序是否有误差、显示屏指示灯是否正确。冰箱看能否迅速制冷,电机工作时声音是否正常。电视机通电开机,所有功能和调节模式正常,图像和声音正常,只有待确认完毕后,才能让安装人员离开。