
为积极履行社会责任、搭建在校学生社会实践平台,同时有效缓解暑期业务高峰期厅堂服务压力,大丰农商银行组织开展暑期社会实践活动,面向社会公开报名、规范筛选符合条件人员,为厅堂服务注入青春活力,进一步提升客户服务体验。
公开报名聚人才,规范筛选严把关。该行通过多渠道发布暑期社会实践报名信息,广泛招募符合条件的在校学生,坚持“公开、公平、公正”原则,对报名人员的基本条件、综合素质、实践意愿等进行严格审核筛选,确保录用人员具备良好的服务意识和责任心,为社会实践工作高质量开展奠定基础。
合理配置强支撑,缓解压力优服务。该行结合实际业务需求和厅堂运营情况,对录用实践人员进行科学安排、合理配置,引导其积极参与客户引导、业务咨询、秩序维护等基础服务岗位,有效缓解暑期厅堂排队和服务压力,切实提升客户办理业务的便捷度和满意度。
实践育人促成长,双向奔赴共提升。此次暑期社会实践活动,既是该行为社会青年提供的宝贵锻炼机会,也是优化服务、提升效能的有力举措。下一步,大丰农商银行将持续深化服务创新,在践行社会责任的同时,不断提升厅堂服务质效,为广大客户提供更加优质、高效、温暖的金融服务。 (赵慧敏 孙 卓)