
本报讯 (记者 孟祥山)9月11日,记者在“沈阳市场监管领域优化营商环境助力企业发展”新闻发布会上了解到:截至目前,沈阳市有经营主体127.9万户,其中企业44.7万户,同比增长7.5%;新登记企业4.7万户,同比增长16.1%。在这一基础上,沈阳市市场监管局围绕市场准入、公平竞争、信用监管等重点领域,推出了覆盖市场主体全生命周期的多项举措。
全国首创“沈阳早夜市便民码”智慧服务平台。归集82家早夜市信息,消费者扫码即可一键查询位置、开闭市时间和特色业态,按定位就近导航,助力早夜市涨热度、聚人气。同步开通卫生环境、经营秩序、食品安全、服务质量等核心维度的星级评价,消费者遇到缺斤短两、价格欺诈、食品问题可一键投诉,信息直传平台后台和属地监管部门,靶向治理,引导早夜市凭品质树口碑、以口碑旺消费。
推出市场监管领域“企业纾难解困直通车”二维码,并将其直接嵌入营业执照,在全市范围内落地使用。全面推行企业登记、年报公示免费代办服务。打造“15分钟年报代办服务圈”,年报公示“定点办、就近办、上门办、集中办”,服务触手可及。截至目前,累计办理企业登记免费代办1.8万余次、企业登记在线服务16.5万人次、年报公示免费代办3.54万户次。
同时,沈阳市市场监管局还推出了多领域同步启动审批便利化模式,如在药品零售领域,修订《沈阳市药品零售企业许可验收实施细则》、推动京东“离店式自助售(取)药械一体机”项目在全省率先落地;发布首个《沈阳市个体工商户手册》,以二维码形式呈现,清晰明了、便于收藏,梳理整合个体工商户经营全生命周期的10类21项高频政务事项;编制知识产权“三指引”;在全国率先建成运行“健康证真伪核验系统”等。
据介绍,今年年初,全程免费代办服务在沈阳市15个政务服务中心统一设立服务专区,不收任何代办费,还可提供免费的材料打印、复印服务;全流程代办从名称申报、材料梳理、表格填写到业务提报、领证送达,有专人“保姆式”跟踪到底;有跨区需求的企业可以就近选择政务服务中心提出申请,审核通过后在全市任一自助打照机领取营业执照。
在“企业纾难解困直通车”反映问题,企业只要扫一下营业执照上的二维码,通过手机短信核验完身份,就能进到诉求填报页面。诉求提交后,会直接分派到对应主管部门负责人手里。办理到哪一步,系统会自动给企业发进度短信;办结之后也会第一时间推送通知,企业还能对办理结果做满意度评价。一般诉求7个工作日内办结;重点诉求当天批示,3个工作日内反馈进展;紧急事项2小时内必须响应。