
沭阳农商银行坚守金融服务初心,主动担当地方金融主力军的使命。将金融初心融入每一笔业务、每一次走访,用专业与温度守护万家灯火,践行本土银行的责任与担当。
下沉走访,深耕一线。针对农户种植、农机购置、加工生产等资金痛点,该行立足农业生产周期、贴合农户实际收支特点,推荐适配信贷金融产品。通过简化审批流程、压缩办理时限等实打实的举措,精准破解农户融资慢、融资难问题,让金融“活水”精准滴灌田间地头、滋养农耕产业。同时,安排金融助理一对一跟进农户用款、还款全流程,实时对接生产经营中的资金缺口,真正做到农户需求早知晓、金融服务早落地。
走访商户,助力经营发展。聚焦个体工商户、小微商户日常资金周转、门店升级、规模拓展等经营难题,该行建立专属对接服务,配备客户经理持续跟进,深入商圈门店面对面沟通经营现状、梳理发展难点。结合商户经营业态、营收模式及发展规划,定制差异化、个性化金融服务方案,精准匹配商户短期周转、长期发展的资金需求。从授信审批到资金投放全程提速,以伙伴式陪伴服务助力小微商户稳经营、拓规模、增效益。
优化适老服务,普及金融知识。一直以来,沭阳农商银行扎根县域、深耕本土,坚守“百姓银行”初心使命,立足县域城乡金融需求,不断优化适老化、特殊化金融服务体系,持续延伸服务触角、拓宽服务边界,摒弃“坐等上门”的传统服务模式,主动靠前、精准服务。从常态化上门办业务、暖心帮扶特殊客户,到常态化下沉乡村普及金融知识、助力乡村振兴,该行始终以群众需求为导向,用细致、贴心、暖心的金融举措,解决群众急难愁盼问题,让冰冷的金融业务充满温度,切实拉近与辖区群众的距离,赢得了广大客户的一致好评和社会各界的广泛认可。 (胡玲玲)