A2：综合
本报讯 （记者 佟 强 □ 万斯苹）在基层治理的温情画卷里，失独老人是特别需要被温柔以待的群体。黑龙江省密山市委社会工作部联合中心街道红卫社区，紧扣鸡西市“幸福共创”工作部署，推行“专业社工+志愿服务”关爱模式，用一场生日会、一束鲜花、一盘热饺子，把关怀融进日常、把温暖送到心底。
以小见大，把关爱对准最柔软的角落。密山市中心街道红卫社区现有失独老人23户32人，普遍存在高龄多病、行动不便、情感孤寂等问题。密山市委社会工作部联合红卫社区组织专职社工与网格员常态化开展“敲门行动”，通过逐户上门走访、细致倾听诉求，全面掌握老年人实际需求与生活状况，详细记录每位老人的身体状况、慢性病情况、用药清单、兴趣爱好和内心期盼，建立“一人一档、一户一策、健康同步”专属关爱档案32份，做到底数清、需求明、帮扶准。
以情暖心，让小活动盛满大温情。红卫社区摒弃程式化帮扶，用最接地气、最有烟火气、最贴老人心的活动，打开老人们的心扉。一场集体生日会，重拾家的温暖。大家围坐一堂、点烛欢歌、共切蛋糕，温馨的仪式驱散孤寂、慰藉心灵；一次创意插花，点亮生活希望。在志愿者指导下，老人们修枝搭配、亲手创作，在花香中舒缓心情、陶冶情操；一桌团圆饺子，包裹人间温情。社工、志愿者与老人围坐包饺子、话家常，烟火气里暖意融融。
专业护航，让关爱有温度更有力度。暖心服务离不开专业支撑，长效关爱离不开机制保障。密山市委社会工作部充分发挥专业社工引领作用，为老人提供专业情绪支持、精神慰藉与社会融入引导，坚持关爱有边界、陪伴有尺度、服务有温度，切实保障老年人在有尊严、受尊重的氛围中安享晚年、舒心生活。
温暖回响，小服务托起大幸福。一次次陪伴，一场场活动，温暖一颗颗心灵。如今，老人们脸上笑容多了、话语多了、孤独感明显缓解，社会融入感显著增强，健康状况也得到持续关注与改善。基层治理最动人的力量，从来不是轰轰烈烈的举措，而是润物无声的陪伴；最珍贵的成效，不是数字的累积，而是群众心底的踏实与安心。
小切口可暖百姓心，小服务能筑百姓福。密山市委社会工作部将继续以专业为基、以爱心为翼、以陪伴为桥，持续深化“专业社工+志愿服务”模式，把温暖延伸到更多特殊群体，让每一位老人都能老有所依、老有所乐、老有所安、老有所护，让基层治理处处可见温情、时时充满暖意。