
本报讯 (记者 汪宏胜 □ 陈丽)江苏昆山农商银行以数字创新为引擎,把便捷高效、有温度的金融服务精准送到市民和个体工商户身边。近期,该行总行依托大数据精准“画像”,高效筛选出有潜在金融需求的个体工商户,让服务从“被动等待”转向“主动上门”。
花桥支行客户经理按清单走访对接时,得知阿夫利烧烤店因搬迁新址,正遭遇资金周转难题,而开业筹备迫在眉睫。针对这一迫切需求,该支行立即启动高效服务,客户经理携带移动展业设备上门服务,现场一站式完成信息核验、材料提交等全流程办理。仅用一周时间,贷款顺利审批放款,为烧烤店顺利开业按下“加速键”。不止于资金纾困,该支行还为商户量身打造一站式综合金融服务包:智能收单二维码便捷高效、“五费”代扣省心省力,一举解决收单成本高、缴费多头跑等痛点,大幅降低时间成本与运营负担,让小微经营更轻松、更安心。
从资金支持到服务兜底,从高效办结到贴心陪伴,这一暖心案例,既是数字金融赋能民生、激活消费活力的生动缩影,也是农商银行深耕地方、优化营商环境、全力服务实体经济的坚实担当。
未来,昆山农商银行将持续以科技为翼、以服务为本,不断优化流程、升级体验,把更优质、更普惠、更暖心的金融服务送到千家万户、送到经营一线,让金融惠民成果看得见、摸得着、感受得到,为城市发展与民生幸福注入源源不断的金融力量。