B4：聚焦
悠悠民生，枝叶关情。作为深耕民生领域的金融央企，中国人寿保险股份有限公司常州市分公司（以下简称“中国人寿常州市分公司”）在普惠保险扩面、社会保障提质、养老金融创新等领域持续深耕，为常州经济社会高质量发展注入温暖坚实的金融力量。
普惠保障精准覆盖，筑牢民生安全底线。中国人寿常州分公司将普惠保险置于民生服务核心位置，构建全方位、多层次普惠保障体系，精准惠及万千群众与企业。
在老年群体保障方面，2025年前三季度，该保险累计承保73万名老年人，提供风险保1906亿元，当年度赔付近3000万元，切实为出险老人家庭减轻经济负担。同时，公司积极投身新时代“银龄行动”，联动开展特色活动，传递尊老温情；通过各形式活动协助老年人跨越“数字鸿沟”难题，助力老年人共享智慧生活红利。
为守护计生特殊家庭，公司与市、区两级计生协建立长期战略合作，截至2025年10月，为11067名计生特别扶助家庭成员筑牢意外伤害、重大疾病、住院护理“三重保障”，累计赔付449.11万元，为失独伤残家庭撑起“防护盾”。在残疾人事业支持上 ，2025年前三季度为 2.78万名残疾人提供37.6亿元风险保障；同时深度参与残疾人精准帮扶、“残疾人之家”建设及文体活动组织，以多元服务赋能残疾人事业发展。
针对中小微企业职工保障薄弱环节，公司大力推广补充工伤保险，作为基本工伤保险的“有力延伸”。截至10月，为1031家企业提供“风险评估——方案设计——理赔服务”全流程专业支持，彰显保险社会“稳定器”的硬核担当。
医保经办创新升级，打造便民服务生态。公司深度参与多层次社会保障体系建设。以溧阳市为例，中国人寿与当地医保局构建全方位合作格局，并成功重启商保直付项目，打造“一站式”医疗保障服务生态圈。在大病保险服务方面，作为常州市城乡居民大病保险项目溧阳片区主承保机构，公司为溧阳74.4万参保人口提供专业保障， 2025年累计赔付5.88万人次、6850.01万元，精准缓解大病患者“因病致贫”压力。
在基本医保经办服务中，中国人寿为溧阳42.48万居民医保参保人提供“征缴登记——补偿结算——异地就医——外伤调查”全链条服务。其所经办的溧阳医疗救助，精准覆盖低保对象、特困供养人员等特殊群体，确保政策红利直达困难群众。商保直付项目成为服务亮点，通过实时数据传输平台，实现出院即时结算。自2024年3月开展经办业务以来，截至2025年10月底，已累计为1997人次补偿55.59万余元，未来将逐步实现全市医疗机构全覆盖。面对失能照护需求，公司积极参与溧阳市长期护理保险经办，已实现参保人群全覆盖，自2022年实施以来累计让7149人受益，为失能家庭提供了切实支持。
养老金融多元发力，守护幸福夕阳生活。中国人寿常州市分公司积极响应国家多层次养老体系建设部署，从个人、企业、乡村等多维度发力，丰富养老金融产品供给。
在个人养老金领域，公司已为 3000余名客户提供专属商业养老保险产品与服务，个人养老资金规模突破1700万元。针对企业职工养老需求， 2025年前三季度，服务覆盖234家企事业单位、近2万名职工，受托资金达15.01亿元，凭借专业资产管理能力，持续为职工退休生活品质“加码”。
深耕城市的同时，公司亦不忘赋能乡村振兴。将风险保障与乡村发展深度融合，依托“国寿乡村振兴团体定期寿险”等21款专属产品，为16.28万农村居民提供607.57亿元风险保障，2025 年前三季度赔付支出1021.12万元；同时激活乡镇网点服务效能，让农村居民在家门口就能享受便捷养老金融服务，为乡村振兴筑牢保障根基。
（寿 轩）