B2：综合
今年以来，南通农商银行聚焦授信审批提质增效，通过流程标准化、服务前置化、风控精细化等举措，推动信贷服务全面升级。
优化审批流程，提升融资效能。为实现信贷全流程精细化管理，自9月起，该行创新实施周工作跟进机制，通过建立“审批通过”与“退回补充调查”双清单管理模式，对需补查业务实行经办人每周主动反向跟踪机制，形成“审查—反馈—跟踪—审批完成”闭环管理。当月即推动45户、7.4亿元的补查业务完成全流程审批。在优化流程的同时，部门通过参与总行信贷质效提升专题推进会，开展全员大讨论，深度聚焦业务堵点，以案例剖析推动审批理念创新。在面对有一定瑕疵但具备发展潜力的客户时，更加注重调查岗的专业判断，避免过度关注非核心问题，有效提升特殊客群的授信通过率，实现风险把控与业务拓展的有机统一。
下沉服务重心，破解融资难题。推动审批关口前置，构建“前置介入+精准辅导”一体化服务机制。针对大额新增贷款，审批人员与前台部门协同开展现场调查，强化调审联动，提升办贷效率；对存疑业务，审批人主动参与补充调查，促进信息对称；针对问题较复杂的业务，则组织客户经理小范围会商，精准研判风险，优化授信方案，有效减少流程反复，提升申报质效。持续推动审批力量下沉，组织审批人员赴观音山、崇川、刘桥等16家支行开展驻点审批服务，实现“审批窗口前移、沟通零距离、信息实时同步”，有效增强前中台协同效率。同时，针对部分综合客户经理在授信申报环节通过率偏低的情况，审批人员围绕“贷款资金需求测算”“项目贷款准入”等核心课题开展小班制培训，精准参训12人次，以“小班授课、精准补短”的方式强化业务基础，全面提升客户经理专业能力与申报质量。
加固风控屏障，精准研判行业。组织开展关系人信用贷款专项排查，发现并整改问题1个，严格落实不向关系人发放信用贷款的规定，切实堵塞管理漏洞。在此基础上，持续推进行业深度研究，通过实地调研形成船舶、建筑等行业分析报告，明确各行业风险特征与关键风控指标，为信贷决策提供有力参考。同时，积极推动“做小做散”流程优化，召开授信审批专题会议，基于全流程数据对进件受理通过率进行返检，策略性优化准入模型，并参与信贷效率提升推进会，就业务流程与执行标准开展深入讨论，进一步明确了“双人四眼”等操作规范，并形成会议纪要指导后续工作推进。
审批效率的提升、服务重心的下沉、风控能力的强化，这些举措共同构筑成南通农商银行服务实体经济的新格局。随着“流程优化、能力筑基、标准引领”三维赋能体系持续发力，该行计划进一步推进“前—中—后台”协调办贷机制，让金融活水更快更准地润泽实体经济。 （张伊旻）