
为切实破解个体工商户“融资难、融资贵”问题,大丰农商银行组织个体工商户分型分类融资对接专项行动,通过分层分类走访、专属产品创新、利率优惠让利、绩效激励驱动等多维举措,打出一套金融服务“组合拳”,有效提升了辖区个体工商户的金融获得感与满意度。截至10月末,该行已累计走访各类商户超4000户,发放专项贷款1.55亿元,实现了经济效益与社会效益的双丰收。
高位推动,构建“专班+机制”组织体系。面对个体工商户融资需求多元、风险特征各异的现实挑战,大丰农商银行坚持“一把手”抓总、专班推进的工作机制。总行第一时间成立由行长任组长、分管副行长任副组长,多部门协同参与的专项行动领导小组,统筹资源调配、政策制定与重大决策。同时,以普惠信贷部为牵头单位,联合全辖各营业机构组建执行小组,具体负责名单分配、台账建立、客户走访、数据报送及督导跟踪等落地工作。
为确保行动高效推进,该行将“走访覆盖、宣传覆盖、信贷提升”作为三大核心目标,依托数字化展业平台,将商户按注册地址精准细分至各支行,并建立“日公布、月通报”动态管理机制,形成比学赶超的良好氛围。
产品创新,打造差异化服务优势。针对个体工商户轻资产、缺担保、现金流波动大的特点,大丰农商银行创新推出专属信贷产品——“商易贷”。该产品以商户经营流水、信用记录为核心授信依据,最高授信额度达500万元,授用信期限最长可达5年,充分满足其日常经营周转、设备更新、旺季备货等多样化资金需求。
为扩大政策知晓度与覆盖面,大丰农商银行主动“走出去”,先后组织“个体工商户座谈会”“农民经纪人专场交流会”等近10场线下活动,邀请辖区内头部个体户代表近500人参与。活动现场不仅设置信贷、理财、收单等业务咨询台,还融入贵金属展示、文艺演出、幸运抽奖等互动环节,寓教于乐中传递金融政策,增强客户黏性。
成本让利,切实降低客户融资成本。在降低融资成本方面,该行打出“利率优惠+结构优化”组合牌:专项行动期间办理的个体工商户贷款,利率较普通经营性贷款下调0.5至1个百分点;若采用抵押方式,利率还可在此基础上再降0.5个百分点。这一政策直接推动全行个体工商户贷款平均利率降至4.94%,全年可为相关商户节省利息支出超52.68万元,真正实现“减费让利、惠企利民”。
“多元宣导+绩效激励”,激发一线服务动能。通过“利率下浮+优质服务”策略,该行成功挖掘优质客户28户,涉及贷款金额958万元。不少客户在体验到高效、贴心的金融服务后,主动转介绍朋友前来办理业务,形成了“以客引客”的良好口碑效应。
下一步,大丰农商银行将持续深化个体工商户分型分类金融服务机制,进一步扩大“商易贷”等特色产品覆盖面,优化审批流程,提升服务响应速度,以更精准、更温暖、更可持续的金融支持,为地方“小店经济”注入源源不断的金融活水,助力个体工商户在高质量发展中行稳致远。
(卞吉伟 陈玉杰)