
近年来,由中国老龄事业发展基金会主办,常熟市养老服务促进会承办的“琴川愉养”助老公益项目持续为社区老人送去关怀,常熟农商银行社区管家以“金融+公益”的双轮驱动模式积极加入其中,不仅以金融服务之外的温度为项目注入新力量,更通过扭结外部资源、深化服务落地,让银发群体的健康守护更有质感。
在加入“琴川愉养”助老公益项目之前,常熟农商银行社区管家早已扎根社区:服务覆盖55个小区,惠及了2.2万个家庭,服务活动累计开展2460场,服务类型以便民类为主,比如老年人理发、磨剪刀等;康养类服务,比如量血压、测血糖、骨密度检测等;还有居民需求类服务,比如快递服务、家政服务,电器清洗服务、节日活动、儿童游乐园、老年课堂、老年旅游、打印服务等,累计服务人次超26万。
服务过程中,常熟农商银行社区管家深入了解到社区里老人对健康类服务需求比较迫切,为了丰富康养服务种类,常熟农商银行与常熟市养老服务促进会展开深入交流,谈及服务老人的共同目标时,双方对“关爱老年群体”的核心工作高度契合。这不仅让常熟农商银行对项目有了更清晰的认知,更为后续联动流水琴川义工协会、琴川医疗等多方资源开展筛查服务打下了顺畅的合作基础。
基于这份共识,在常熟市养老服务促进会的支持下,常熟农商银行在社区便民活动中现场为居民提供动脉硬化筛查服务,今年5月份以来已开展社区公益慢病筛查28场,累计服务1780人次,让专业筛查与日常关怀形成闭环。这些家门口的康养服务,既让老人们切实受益,也让常熟农商银行真切感受到“琴川愉养”项目扎根社区的实效,更坚定了深度参与的决心,在这个有温度有价值的项目感召下,社区管家团队成员已有多人成为了“琴川愉养”项目的月捐人,以实际行动支持项目持续推进。
为了让筛查服务更专业、更可持续,常熟农商银行进一步引进专业动脉硬化检测设备,并邀请流水琴川团队进行专项培训。如今,社区管家已能独立为老人开展筛查服务,累计服务已达269人次。在日常服务中,社区管家不仅是健康筛查的执行者,更是老人身边的 “贴心助手”:从对跌倒老人及时帮扶、上门测量血压血糖,到对接家政服务、协助解决生活难题,日均200人次的便民服务让“健康守护” 融入日常。
接下来,常熟农商银行计划跟随项目步伐,逐步引入眼底筛查、认知障碍筛查等服务,动员更多的人成为“琴川愉养”月捐人,更将通过自研的飞燕管家小程序实现与健康数据系统的直连,为老人建立数字健康档案,让筛查结果可追溯、健康管理更精准。同时,还将联动老年课堂资源,在筛查服务之外为老人提供插花、书法等增值服务,让健康守护与精神滋养并行。
在“琴川愉养”的平台上,常熟农商银行社区管家将继续以专业整合资源、以温度落地服务,当好社区老人的“身边人”,共同守护他们的幸福晚年。(高锓周)