B4:金融总第6088期 >2025-09-26编印

泗洪农商银行深化金融科技应用 提升便民利民服务
刊发日期:2025-09-26 作者:  语音阅读:

  近年来,泗洪农商银行紧跟金融科技发展步伐,坚定不移强化科技支撑能力,推动金融业务向线上化、移动化、场景化加速转型,持续为客户提供更便捷、更高效、更贴心的现代金融服务。

  该行持续优化手机银行功能布局,不断丰富线上产品矩阵,真正实现基础业务“掌上办、随时办、随地办”。同时,积极拓展生活服务边界,主动联合本地通信运营商、供水供电公司、人社医保部门等单位,在手机银行内嵌“生活缴费专区”,水费、电费、燃气费、话费、社保费等高频缴费项目“一键直达”。截至目前,该行手机银行用户数已达58.81万户。

  为切实提升个体工商户的资金结算效率,泗洪农商银行创新推出“收银宝”“智能POS”等多元化收单产品,全面支持微信、支付宝、云闪付等多种主流支付方式,实现交易资金统一归集、自动对账,解决商户“收款渠道杂、对账头绪乱、资金管理难”等经营困扰。配套服务方面,该行为每一位签约商户免费配备专属语音播报器,有效防范“漏单”风险,大幅提升经营安全性和效率。同时,严格落实“网格化+客户经理包保制”,点对点收集优化建议,并第一时间反馈至产品研发部门,持续打磨支付结算产品,让每一笔交易都更顺畅、更安心。

  该行延伸金融服务触角,构建“一站式”生活圈。主动对接政府民生工程,全面承接社保卡制发、养老金代发、医保费用代缴等公共服务,大力推广“银行+社保”融合服务模式,推动金融服务与社会保障无缝衔接。通过系统整合,该行“苏服办”网点可办理245项政务服务事项,承担全县80%以上的城乡居民养老保险代收代发,发行城乡居民社会保障卡97万张。此外,该行围绕“食、住、行、购”四大生活场景持续发力,先后落地“银医通”智慧医疗系统,实现挂号缴费“零排队”;推出“E点宝”智慧点餐,提升餐饮消费体验;接入智慧公交与智能停车平台,让出行更轻松;依托“E路有我”综合生活服务平台,助力县域特色农产品走向更广阔市场,真正实现“金融+生活”双向赋能,以科技之力持续提升城乡居民生活品质。

  (刘泽宇)