B2：综合
近年来，建湖农商银行始终秉持“以客户为中心”的服务理念，积极在全县范围内布局普惠金融服务点，全力打通金融服务“最后一公里”。至5月末，已设立141个普惠金融服务点，为民众提供便捷的金融服务。
丰富站点功能，打造乡村便民服务枢纽。在这里，村民无需长途跋涉前往县城网点，就能轻松办理账户查询、养老金领取、小额取现、转账汇款等业务。同时，该行主动与政府部门合作，推动政务服务向乡村延伸。在部分普惠金融服务点，可办理多达140项政务业务，涵盖居民户口簿打印、营业执照打印、驾驶证信息查询、出生医学证明查询多个领域，真正实现了“让数据多跑路，让群众少跑腿”，提升了农村地区金融服务的满意度。
创新金融赋能，助力特色产业蓬勃发展。建湖县拥有丰富的特色产业资源，该行充分发挥普惠金融服务点平台优势，将地方特色农产品上架至“E路有我”平台，帮助农户拓宽销售渠道，推动特色产业发展。积极参与江苏农商联合银行“大美江苏省”线上直播活动，目前已累计直播6场，销售金额超35万元。同时，针对新型农业经营主体，创新推出“新农信用贷”产品，精准筛选客户，进行包干式派单走访。
成立专业团队，注重特殊群体暖心关怀。对于农村地区部分老龄、残疾等行动不便的特殊客户群体，该行成立“小圆服务队”，通过与普惠金融服务点工作人员的紧密信息传递，及时了解特殊客户群体的金融需求，利用流动银行车、移动机具等设备，主动为客户提供上门服务，真正做到了服务“零距离”。至5月末，已累计上门服务新建老年客户档案99份、覆盖213人次。
建湖农商银行普惠金融服务点，既是服务乡村的前沿阵地，也是传递金融温度的纽带。接下来，建湖农商银行将继续深耕农村金融领域，以更加优质、更加贴心的金融服务，为乡村振兴注入持久动力，让金融之光在乡村大地持续闪耀。
（钱 江 谷欣橙）