B3：金融总第6046期 >2025-07-30编印

　　为贯彻落实中国人民银行关于人民币流通管理的相关要求，维护消费者权益，提升流通中人民币整洁度，睢宁农商银行“小圆服务队”走出网点，于近日在九鼎商贸城市场组织开展“残损币集中兑换和金融知识普及”专项活动，为市场商户及周边居民提供便捷的残损币兑换和小面额现金兑换服务，有力优化现金服务环境，强化公众爱护人民币意识。

　　“这钱被水泡黏了，正愁没法用呢！”“阿姨别急，符合标准都能换！”活动现场“小圆服务队”成员耐心为客户清点残损币，细致讲解《不宜流通人民币兑换标准》和兑换政策，保质保量为商户兑换积存的残缺、污损纸币及硬币。商户李大姐笑着说：“平时忙生意没空跑银行，这下零钱破币都‘焕然一新’了。”活动期间，累计兑换残损人民币6825元，兑换零钱包38个，小面额现金2720元，服务客户100余人次，有效解决商户“找零难”“残币积压”问题，商户现金整洁度明显提升。

　　除了兑换服务，“小圆服务队”还支起“金融小讲堂”。通过真伪鉴别演示、残损币兑换标准讲解、典型案例分享等形式，现场开展“一看二摸三对照”识别教学，帮助客户快速识别真伪。同时发放宣传折页，普及人民币知识，提醒公众爱护人民币、不滥用人民币图样、不拒收现金，有力保障消费者权益。

　　小服务传递大温情，睢宁农商银行将以此次活动为契机，继续履行金融机构社会责任，优化现金服务，把柜台“搬”到街头巷尾，让金融知识“活”在百姓身边，为构建和谐金融环境持续注入暖心力量。    （许 婕 王 宁）