B3：地方
本报讯 （记者 丁新伟 □ 杨圣学）正值2025“广西旅游年”，“美好中国行·走进广西边关国家风景道”采风团到访凭祥市友谊关。作为中国通往越南最便捷的陆路口岸，友谊关近年来在智慧旅游建设方面取得了显著成效。记者在现场看到，景区内不仅配备了多语种智能导览机器人，还设置了AR互动体验区。来自河内的游客阮文雄通过手机扫描景点二维码，立即获得了一台AI导游的生动讲解。“太神奇了！这个虚拟导游不仅会说越南语，还能回答我提出的各种问题。”阮文雄兴奋地说。
凭祥市祥旅旅游开发有限公司景区管理部工作人员林凤介绍：“今年以来，我们引进了20多台搭载AI交互系统的机器人，它们具备中、越、英等多国语言交互能力，可以完成讲解导览、问题解答等多项服务。”这些“新员工”上岗后，不仅提升了服务效率，更为景区增添了科技魅力。
在智能行程规划方面，友谊关景区推出了“智慧旅游助手”系统。游客只需输入游览时间、兴趣爱好等信息，AI就能自动生成最优游览路线，并实时显示各景点的人流情况，帮助游客避开高峰。来自南宁的游客王先生表示：“按照AI推荐的路线，我们节省了近一个小时的排队时间，体验感大大提升。”
在AR技术应用方面，景区开发了“穿越古今”互动项目。游客通过专用设备，可以看到友谊关在不同历史时期的样貌变化，还能与历史人物进行虚拟互动。这项创新体验尤其受到青少年游客的喜爱。
值得关注的是，入出境政策的持续优化为凭祥边境旅游注入了强劲动力。今年以来，中越边境跨国游、跨国自驾游、边关探秘游等产品频频出圈。数据显示，今年前5个月，凭祥边境旅游出团数量和游客人数同比均实现大幅增长。
越南游客阮氏芳告诉记者：“我和朋友报名参加了凭祥一日游，除了在友谊关关楼拍照留念，还体验了AI导览服务，晚上还计划到凭祥市区品尝美食、购物。”像阮氏芳这样专程来体验智慧旅游的越南游客不在少数。
“凭祥地处祖国南疆，打开门就是越南，走两步就到东盟。”凭祥市文化旅游和体育广电局局长莫莉表示，“今年是中越建交75周年暨‘中越人文交流年’，我们将重点推进三方面工作：一是加快中国（凭祥）—越南（文朗）跨境旅游合作区建设，二是打造‘同志加兄弟’友谊之旅线路，三是深化智慧旅游应用场景开发。”
展望未来，凭祥市将持续推进智慧旅游基础设施建设，重点打造VR全景游览、AI语音翻译、智能安防等创新应用场景。与此同时，该市正积极与越南谅山省开展合作，共同构建跨境智慧旅游平台，推动两国景区资源共享与服务协同。