
本报讯 (记者 刘自昌)近日,为保障中高考考生消费安全与合法权益,山西省消费者协会(以下简称“山西省消协”)聚焦学具、饮食、保健、住宿、交通五大关键领域,发布专业消费提示,为考生保驾护航。
考生应严格依照考试要求采购文具,优先选择正规商超、品牌门店或官方电商渠道,重点核查2B铅笔、黑色中性笔、橡皮等用品的生产厂家、执行标准等标识信息。同时,务必妥善保管准考证与身份证,提前通过教育考试机构官网、官方公众号等渠道,掌握证件遗失补办流程及相关部门联系方式,确保考试顺利进行。
饮食方面,考生需注重膳食结构合理性,确保碳水化合物、优质蛋白、维生素及矿物质的均衡摄入。可通过新鲜蔬果、谷类、鱼类奶类等食材科学搭配餐食。山西省消协特别提醒,考前切勿尝试陌生食物,谨防肠胃不适引发健康风险。
针对市场上宣称“增强记忆力”“提升专注力”的保健品,山西省消协明确指出,此类产品多缺乏科学依据,其功效宣传涉嫌夸大。目前尚无权威研究证实保健品可短期内提升智力或学习成绩。家长与考生应保持理性消费意识,切勿轻信商家营销话术,盲目购买高价“补脑产品”,以免造成经济损失或健康隐患。
对于需预订考场周边酒店的群体,山西省消协建议提前实地考察,重点评估卫生条件、隔音效果及周边环境。预订时,务必与商家明确入住退房时间、服务条款,并留存预订凭证,以便维护自身权益。
考生及家长应提前规划考试当日出行方案,结合交通出行类APP实时路况信息,制定至少两条赴考路线,优先选择地铁、快速公交等稳定出行方式。自驾前往的考生及家长,需提前熟悉考点周边停车区域,随身携带雨具、防晒用品等应急物资,确保准时应考。
山西省消协表示,将强化中高考期间消费维权力度,畅通12315投诉举报渠道,对涉考消费纠纷实行快速响应、高效处理。考生及家长如遇消费问题,可通过“全国12315平台”或拨打12315热线进行投诉,切实维护自身合法权益。