
近年来,广西钟山农商银行多措并举,发挥党建与文化“双向奔赴”作用,服务能力不断提升。
该行通过健全主动服务机制,下沉工作重心,通过“上门宣传、上门营销、上门办业务”的主动服务,不断加深与客户感情,不断增加客户黏性, 由以往的“坐等放贷”转变为“主动营销”,金融专员发扬“挎包银行”精神,坚持走出门,访农民家,知农民情,助农致富。

同时,依托广西农信桂盛富民金融服务平台,该行减程序、减环节、减时间、减接触,不断优化客户办贷体验。深入田间地头,当好助农帮手,发挥金融精准滴灌作用,实实在在破解农民群众“办理业务难、贷款实现难”等现实难题。
该行还大力开展好“万名党员进万村”等活动,通过组建各类先锋队、攻坚队、志愿队,聚焦群众“急难愁盼”和服务群众“最后一公里”。结合“我为群众办实事”实践活动,开展“送金融知识”下乡,走进田间地头宣讲金融惠农政策, 主动送金融“活水”。真正做到民有所盼、我有所应,把实事清单转为“幸福清单”,切实增强了办实事的温度、深度和力度,进一步提升群众的幸福感、获得感和满意感。

钟山农商行以“万名农信党员进万村”为抓手,实现党建与业务发展同频共振。整体推进“党旗引领+金融先锋”暨“万名农信党员进万村”工程、“整村授信”和便民点分类分级工作,努力提高授信覆盖面和贷款覆盖面,将普惠金融和暖服务送到百姓身边。派驻金融专员65名,举办金融宣讲520多次,开展共建活动325次,实现乡镇村(社区)全覆盖,让“万名农信党员进万村”成为党建“名片”。截至2025年3月末,该行“整村授信”覆盖137个行政村,覆盖率100%,授信65704户,授信金额54.88亿元,授信覆盖率61.55%。荣获贺州市市委、市政府授予“2022年度贺州市乡村振兴工作先进集体”“2023年度贺州市乡村振兴工作先进集体”荣誉称号。
打造“亮岗组队联建”品牌,不断提升服务群众水平。钟山农商行充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用,通过把共产党员身份亮出来、把岗位职责亮出来、把干事创业承诺亮出来,在急难险重中彰显党组织和党员带头担当尽责、带头攻坚克难本色。组织金融专员、金融志愿者积极“走出去”,与辖区各类型党组织共同开展“三会一课”、主题党日、党性教育、志愿服务等活动186次,为群众办实事215次,进一步加强与各单位的沟通联系,有效扩大“朋友圈”,推动党建、业务双促进。
打造“科技赋能乡村振兴”品牌,为民服务更高效快捷。以金融信息科技建设为抓手,钟山农商行与各乡镇对接,按照网格区域划分收集资金需求信息,坚持深入乡村、深入群众、深入企业,积极为群众提供信息采集服务。全面推进普惠小微、个人信贷“线上化、无纸化、移动化、标准化”,实现个人小额信用贷款现场快速办理,让客户“最多跑一次”或者“一次都不用跑”,持续降低客户办理贷款的实践成本,优化营商环境。截至2025年4月末,广西钟山农村商业银行发放线上贷款户数11126户,金额16.87亿元。
(梁娇燕)