B2：金融
新沂农商银行以“科技赋能+特色金融”双轮驱动，通过智慧运营平台上线、数字化场景拓展、零售客户分层经营等创新举措，提升服务效率，打造乡村振兴和文旅金融等领域独特优势，构筑中小金融机构高质量发展新活力。
推动运营转型，提升战略执行力。该行全面上线智慧运营平台，实现查库、现金凭证申领上缴、人员履职、人员管理、电子登记簿、物品管理等运营业务从线下向线上转变。试点推广智能PAD功能，28家网点试点使用省联合银行开发的智能厅堂及智慧运营APP，在原有功能基础上，增加STM叫号、产品活动介绍、客户画像功能，通过智能PAD功能实现厅堂机具管理及STM业务授权。一季度网点使用PAD授权共7831笔，有效实现柜面业务分流。积极打造窑湾及黑埠特色支行，制定窑湾古镇特色展馆设计方案，完成黑埠葡萄特色支行产业市场调研及前景分析，充分发挥品牌效应。
新增数据化应用场景，推进数字化转型。该行完善分布式零售平台，提升信贷全流程的科技支撑力，全行通过分布式平台处理的个人类贷款达93%。优化线上办公小程序，开发贷款加权利率测算功能，清晰显示预计投放贷款后加权利率情况；开发客户网络支付达标情况查询功能，实现对厅堂客户精准促活；新增闪贴业务材料存储，实现线下闪贴业务的材料电子备份；完善新零售展业模块处理逻辑，减少用户等待时间。整合数字化营销平台，实现营销平台与分布式零售平台的嵌合统一。
分层经营、融合发展，驱动零售能力进阶。该行发挥网金业务渠道贡献，利用手机银行6.0功能优势，提升用户使用体验便捷度。常态化开展“省级+本地”营销活动，深化“E路有我”平台运营，将宣传品纳入平台系统管理，提升工作效率。一季度共通过系统发放纪念品1.95万笔。细化客户分类运营策略，提升客户对财富产品认可度。对收单商户开展达标礼活动，对ETC客户开展借记卡转贷记卡活动及车险营销活动，提升ETC客户价值贡献度。深化外联外拓合作，与新沂市旅游公司共同推广文旅贷记卡产品和旅游年卡优惠活动，同时开展公益活动，提升服务温度。 （姜 楚）