B3:综合总第5981期 >2025-04-24编印

赣榆农商银行打造示范点 提升金融便民服务‌
刊发日期:2025-04-24 作者:  语音阅读:

  作为当地金融主力军,江苏赣榆农商银行始终坚持“便民、利民、惠民”的宗旨,全面启动金融便民服务示范点建设工作,通过强化组织领导、科学选点布局、深化外联外拓和创新服务流程,不断提升金融便民服务质效,为零售业务转型奠定坚实基础。

  该行强化组织领导,建设高质示范点。成立由董事长亲自挂帅的领导小组,全面统筹协调服务点建设的各项工作,将示范点建设纳入年度重点工作,形成上下联动、齐抓共管的工作格局。加大资金投入,高标准建设一批硬件设施齐全、服务内容广泛的标杆服务点,打造出独具特色的“福城驿站”品牌,让群众在享受便捷金融服务的同时,也能感受到家的温暖。

  同时,科学选点布局,优化资源配置。为确保示范点建设的精准性和有效性,该行结合乡镇人口分布、产业特点和经济收入等因素,科学选址,确保服务能够辐射更广泛的群众。优选商户,优先考虑高中以上学历、年龄在35岁至60岁之间的商户作为服务点运营者,加强资源配置,对示范点给予更多的补贴和支持,确保其在硬件设施、服务内容等方面都能达到行业领先水平。

  此外,该行深化外联外拓,打造服务平台。深化与政府部门的合作,打造一站式综合服务平台。一是与区行政审批局开展战略合作,实现农商苏服办的“三专”功能,为群众提供30大类240项政务业务。二是与区人社局携手,打造银行网点“人社就近办”,设立服务点“人社业务宣传普及专栏”。三是与区医保局合作,将银行网点纳入“15分钟医保服务圈”,让群众在享受金融服务的同时,也能轻松办理医保相关事宜。

  创新服务流程,激发示范点活力。该行制定示范服务点资格评定标准,鼓励服务点创新服务模式,如城南“赣榆区青口镇董洪青家居用品经营部”服务点,就创新性地设立了“E路有我”线下展示专柜,让群众在服务点就能近距离接触到本地龙头企业的特色产品,实现金融服务与本地产业的深度融合。

  (刘佳轩 庞敬强 张航程)