
4月15日,广西马山农商银行金融专员在南宁市马山县古零镇乔老村村委设置临时服务点,同步开设“普惠金融课堂”,一边用方言讲解社保卡功能,一边手把手指导群众激活第三代社保卡。
“以前要赶圩日去镇上排队,现在在家门口两分钟就搞定,农商行服务够贴心!”刚办完业务的潘大叔竖起大拇指连声夸赞。
活动当天,马山农商银行在乔老村集中发放第三代社保卡1300余张,通过“移动柜台+上门服务”的创新模式,有效解决老年群体及特殊人群换发第三代社保卡难题,获群众一致好评。
马山农商银行制定“上门办卡+政策到家”专项服务方案,组建金融服务小分队,配备“e挎包”、便携设备走街串巷、翻山越岭,深入田间地头,将“金融为民”的宗旨化作金融普惠乡村的暖心实践。目前,该行已深入全县6个乡镇、15个行政村开展“第三代社保卡换发”服务,计划于今年内走遍全县11个乡镇、156个行政村(社区)。
截至3月末,该行累计发放金融社保卡32.92万张(占全县发卡量约61%),其中第三代社保卡23.19万张,发卡量稳居马山县首位。
马山农商银行深入聚焦社保卡“发卡、用卡、活卡”三大环节,推出社保卡“十项费用全免”政策,涵盖工本费、年费、跨行手续费等,每年可为持卡人节省超百元费用;优化推进“社银一体化”建设,积极配合人社部门推进社保待遇、惠民惠农财政补贴等资金入卡工作,构建覆盖全县的社保服务网络,有效满足群众看病就医、待遇领取等民生需求。
下一步,马山农商银行将持续优化“移动金融”服务模式,破解“银发族”用卡难、“上班族”时间紧、特殊群体办事难等痛点,让社保卡搭载金融科技“飞入”千家万户,以更有温度的服务惠泽民生。(李炎平 潘泳利)