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浙江天台民生村镇银行成功拦截一笔涉诈资金取现
刊发日期：2025-04-23 作者： 语音阅读：
近日，浙江天台民生村镇银行总行营业部工作人员凭借高度的责任心和敏锐的洞察力，成功拦截一笔涉诈资金取现，及时挽回群众经济损失7万元，受到天台县打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议办公室表扬。
3月31日上午9点30分，一位老年客户急匆匆来到天台民生村镇银行总行营业网点，要求办理一笔7万元定期销户取现业务。当值柜员忻明波根据反诈工作要求询问客户取现用途，客户回答借给村里人，详细询问时，客户回答含糊不清。柜员立即启动应急预案，一边向网点监控岗余敏懿及客户经理张晓燕汇报情况，一边积极与客户沟通。再三询问，客户表示取款用于投资，但无法提供投资的具体信息，疑似正遭遇投资理财类诈骗。当值柜员及客户经理立即对客户开展反诈宣讲和劝阻，同时立即联系客户的儿子向其说明情况。在网点工作人员和客户儿子的联合劝导下，客户才醒悟并放弃取款，成功挽回损失7万元。
天台民生村镇银行积极履行社会责任，将打击电信网络诈骗作为重点工作，常态化开展反诈宣教活动，加强警银联动，助力提升金融消费者防诈意识，共同守护金融消费安全，积极为构建和谐金融环境贡献应有之力。 （陈笑笑）