C1：消费金融总第5964期 >2025-03-31编印

　　日前，国务院办公厅印发《关于做好金融“五篇大文章”的指导意见》，明确金融“五篇大文章”重点领域和主要着力点。其中提及养老金融强化银发经济金融支持，服务多层次、多支柱养老保险体系发展。

　　近年来，泰康保险集团股份有限公司（以下简称为“泰康保险集团”）不断推进实践创新,持续加大养老领域支持力度，丰富养老服务供给。在广西南宁市，有一处“享老桃花源”——泰康之家·桂园，这是泰康保险集团在广西总投资约27.2亿元打造的大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区，同时也是首家在少数民族自治区开业的社区。近日，记者走进泰康之家·桂园，探索泰康保险集团如何以金融助力促进养老体系健康发展，如何在广西打造出具有当地特色的养老新模式。

　　据介绍，泰康之家·桂园占地面积15.2万平方米，地上建筑面积约23.5万㎡，可提供约1950个养老单元。其以活力养老、文化养老、健康养老、科技养老为管理理念，以满足长辈“社交、运动、美食、文化、健康、财务管理和心灵的归属”七大核心需求，能够为居民打造“温馨的家、高品质医疗保健中心、开放的大学、优雅的活力中心、长辈心灵和精神的家园”五位一体的生活方式，可满足长辈一站式的养老需求。

　　别出心裁打造适老宜老之家

　　根植于邕城，泰康之家·桂园犹如一幅山水画卷，让自然与人文生态交融的景象得以展现。在建筑设计上，泰康之家·桂园依据原有地势设计，屋面采用国内首创大体量平锁扣设计，使得曲面屋顶与广西喀斯特地貌神韵呼应，室内还“藏”有从壮族梯田转化的建筑语言，山峰形态、山谷、河水、溪流......元素设计独具匠心。依托此设计风格，泰康之家·桂园先后荣获“2020世界建筑新闻奖未来建筑医养类金奖”和“2021世界建筑节康养项目优胜奖”等奖项。

　　走进泰康之家·桂园，首先感受到的是独具广西特色的“山水人情”和浓厚享老氛围，长辈在享老途中可以充分领略建筑美。漫步于约7000平方米的活力中心区域，驻足于北向的全景玻璃前，可尽情欣赏室外3万平米的私享湿地公园。

　　据悉，活力中心有25个功能区，可提供吃喝玩乐一站式服务，健身、K歌、看电影、练书法、做手工......高品质养老生活的休闲娱乐空间和社交平台堪称“老年迪士尼”，长辈的日常所需应有尽有，优越的硬件条件给长辈带来了丰富的活力休闲体验。“桂园十分注重老人的精神文化生活，每周公布的文娱活动安排可以说是满满当当，”入住泰康之家·桂园有近一年时间的魏奶奶深有感触，“在这里逢节必过，我很喜欢每个节气节日的活动。”截至2024年末，泰康之家·桂园累计开展文康活动249场、6781人次，让长辈的社区生活变得丰富多彩。

　　步入泰康之家·桂园社区样板间，浴凳、防滑扶手、报警拉绳、智能安防、大字符电话、防眩光照明系统、新风系统等适老设计温馨、走心。在为高龄需照护特别设立的专业护理区，15°倾斜洗漱镜面智能床垫、床头报警设备、可活动餐桌等设计十分人性化，在患有阿尔茨海默病长者的记忆照护区，房间通过采用无厕所门、无镜面、亮色扶手等独特的配置，让特殊长辈享受到独有的关照。

　　深度医养融合专为长辈护航

　　享老的关键是健康，泰康保险集团给出了“一个社区、一家医院”医养融合模式和“1+N”多学科团队照护模式的示范样本。

　　与泰康保险集团全国其他社区一样，泰康之家·桂园配建了一家以康复、老年医学为特色的二级康复医院，构建“预防医学+康复医学+老年医学”为核心，围绕“以人为本、以患者为中心”的理念，为南宁市医疗保障定点医疗机构，医疗床位100余张，开设健康管理科、康复医学科、老年医学科、中医科、预防保健等重点科室，拥有CT、DR、彩超及各种先进康复设备。医养融合打造了“老年慢病管理、老年临床诊疗、老年全程康复”三重防线。为桂园养老社区居民提供24小时紧急救助保障。

　　在专业服务方面，泰康之家·桂园的“1+N”多学科照护团队，即是每位长辈都拥有一名管家或个案管理师以及N名照护团队成员，包括护理、康复、医疗、药师、社工、文娱、餐饮、营养、后勤等成员通力合作，可以实现全人全程全周期的服务保障。

　　一路走来，泰康之家·桂园的“1+N”多学科照护团队获得诸多长辈及其家属的好评，收到的感谢信、表扬信、点赞卡不计其数。“桂园的服务团队耐心且专业、热情又细致，”作为第一批入住泰康之家·桂园的长辈居民，刘叔有感而发，“入住桂园后，困扰我已久的心肺方面的疾病得到了好转，请1个护工的钱，就有N个人为我服务，性价比很高。”

　　创新居游模式提供特色选择

　　自2022年9月28日正式开业以来，泰康之家·桂园深受市场和客户信赖，成为了不少老年朋友口中的“养老胜地”，慕名而来的广西区外的长住长辈占比约30%。

　　泰康之家·桂园社区相关负责人表示，桂园在持续经营和服务品质深化中，摸索和实践出桂园“长住享老、短住康养、居游度假”的特色发展路径，首创“陆地游轮”居游模式。

　　泰康之家·桂园社区提供有短至三天两晚、长至半年的旅居康养方案，并专门开设了旅居区域，每年11月至次年4月就会迎来旅居康养的旺季。在2024年泰康之家·桂园累计接待超2万人次旅居客户。

　　近年来，泰康之家·桂园居民入住率逐渐增加，满意度也在不断提高，真正以“服务好”推动养老变“享老”。泰康之家·桂园社区相关负责人透露，选择来桂园进行旅居的长辈，总体上收入水平和对生活品质的要求都较高且兴趣爱好广泛，会积极热情参与各类活动，更注重沉浸式深度体验类的活动，大量老人会选择“半年旅居享老+半年居家养老”的模式。

　　据了解，泰康之家·桂园曾荣获2023年广西旅居养老示范基地、广西壮族自治区人民政府颁发的首批长三角旅居康养基地授牌、广西壮族自治区“五级养老机构”称号等，以其领先的养老服务模式、优质的养老服务品质，充分发挥了行业标杆示范引领作用。

　　在泰康之家·桂园的泰康之家长寿社区智慧平台上，来访者们都可了解实时的运营数据，例如像泰康之家·桂园这样的长寿社区，泰康保险集团在全国已布局36个核心城市、43 个项目，已开业24家，服务全国在住居民超1.6万人，实实在在为长辈提供全新的晚年生活方式，让他们安心养老、享老。

　　（黄圣凤 凌 东）