A4：视点总第5958期 >2025-03-21编印

　　本报记者 卢 岳 □ 王紫茜

　　在快节奏的现代生活中，人们愈发渴望心灵的慰藉与放松。如今，逛动物园不再只是简单的观光游览，而是成为了备受游客欢迎的解压疗愈方式。记者了解到，各大动物园不仅推出多元消费项目，还依托线上线下社群和特色活动构建起疗愈消费生态圈，在满足游客身心需求的同时，也为动物园经济持续发展注入了新的活力。

　　从围观萌宠到慰藉心灵

　　游客爱上逛动物园

　　近日，记者来到北京动物园。走进大熊猫馆，憨态可掬的大熊猫或抱着竹子大快朵颐，或在草地上肆意打滚嬉戏，一举一动萌态十足，引得游客们纷纷举起手机拍照，现场欢声笑语不断。

　　一位带着孩子的家长告诉记者：“孩子喜欢熊猫，我也喜欢它们慢悠悠吃竹子的样子。为了看这几分钟，即便排长队也值了。”

　　从事金融行业的小张也有同样的感触，他在接受记者采访时表示：“工作压力大的时候，我就爱来动物园。看到这些动物无忧无虑的模样，我会感觉到很治愈。”

　　记者注意到，在小红书等社交平台上，“治愈”“放松”“低能量好去处”等关键词频繁出现，这也解释了游客为何热衷于去动物园。由此不难看出，在如今快节奏、高压力的社会环境下，逛动物园已经成为性价比较高的解压方式。

　　这种为了获得心灵慰藉而产生的消费行为，正变得愈发普遍。业内人士指出，游客与动物间的互动，能够有效缓解内心的焦虑情绪，降低压力水平。当游客近距离看到软萌可爱的动物，或是亲手给它们投喂食物时，会产生愉悦感。从一定程度上来说，游客愿意为这种情绪价值买单，动物园门票、投喂饲料等基础消费项目，也成为其获取心灵疗愈的“入场券”与“催化剂”。

　　疗愈经济催生园区消费新业态、新模式

　　记者了解到，游客对身心疗愈需求的增长，也推动着动物园的消费模式发生深刻变化。过去，游客来动物园主要是购买门票入园参观。而如今，动物园不再局限于门票经济模式，周边商品、特色餐饮等多元消费项目正逐渐成为新的经济增长点。

　　记者看到，在北京动物园的大熊猫文创店里，集章本、钥匙扣、文具、发夹、兜帽、毛绒玩具、背包等应有尽有，价格在几十元到上百元不等。游客李女士说：“每次来动物园，我都会挑选几样文创产品。看着这些可爱的小东西，就能想起在动物园的美好时光。它们既可以作为珍贵纪念留存下来，也可以当作礼物送给亲朋好友。” 由此不难看出，这些周边不仅承载着游客对动物园的记忆，也拓展了疗愈经济下的消费链条。

　　除了周边产品，许多动物园还推出了主题餐厅。以沈阳森林动物园的熊猫主题餐厅为例，店内无论是甜点，还是主食，都巧妙地融入了熊猫元素。这不仅丰富了游客的用餐体验，也为动物园带来了更多的经济效益。

　　文旅领域专家认为，动物园的转型升级实质是创造“情感刚需”。萌态周边满足具象化情感寄托，主题餐厅则打造出沉浸式疗愈空间。这种从“眼球经济”到“疗愈经济”的转变，既打开了文旅消费新市场，也搭建起人与自然的情感纽带。当游客为治愈体验付费时，他们购买的不仅仅是商品与服务，更是一份心灵慰藉。

　　拓宽疗愈消费场景

　　持续释放经济活力

　　当前，各大动物园通过建立线上线下社群，举办各类活动，强化与游客的链接，逐步构建起疗愈消费生态圈。记者看到，在抖音等社交媒体平台上，众多动物园都开设了官方账号，定期发布动物的日常趣事等视频内容，吸引了大量粉丝关注，让不少人足不出户即可感受动物带来的治愈力量。

　　与此同时，线下深度体验项目也在各动物园悄然兴起，进一步挖掘了疗愈经济的潜力。如在一些动物园，游客可以报名参加“动物饲养员体验”活动。在专业饲养员的指导下，人们穿上工作服，学习如何备食以及近距离观察动物的生活习性。这种沉浸式的体验项目，满足了游客对深度参与和知识获取的需求。从疗愈角度来看，全身心投入到动物照料工作中，能让游客暂时忘却外界的纷扰，专注于当下与动物的相处，从而持续获得精神上的放松。

　　陪同孩子参加体验项目的扈女士在接受记者采访时坦言：“这样的活动不仅能让孩子亲近动物，还能与其他参与者建立友谊，很有意义。”

　　营销领域专家指出，这种建立社群、开展活动的模式，有利于增强游客的粘性和归属感。基于共同的兴趣——对动物的喜爱和对疗愈的追求，游客们聚集在一起，形成了稳定的消费群体。在观看视频或参与活动的过程中，游客对动物园的认同感和情感依赖不断加深，进而转化为持续的消费行为，推动疗愈经济在动物园场景下的良性循环发展。此外，社群天然的传播属性，能够吸引更多潜在的游客加入，扩大活动的影响力。

　　记者了解到，从简单的门票消费到深度体验、社群互动，中国动物园在疗愈经济的浪潮下，正不断拓宽消费边界，为游客提供更多、更深层次的心灵疗愈服务。在这里，消费不再仅仅是物质的交换，更是情感的寄托与心灵的滋养。“未来，动物园还可能在跨界合作、数字内容生态等方面创造出更加多元的消费价值。”大消费行业分析师杨怀玉在接受记者采访时表示。