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本报讯 (记者 魏 静 □ 徐戴娜)近年来,江苏省江阴市云亭街道积极探索党建引领下的基层治理新模式,通过“网格聚能 一网统筹”,有效提升了社区治理的标准化、规范化、实效化水平。
“这边路灯坏了,晚上回家乌漆麻黑,存在安全隐患。”日前,爱家物业公司接到居民来电反馈。为破解小区管理和服务难题,提升社区治理效能,云亭街道积极探索“网格+”红色物业模式,将网格治理与物业服务工作有机融合,建立了“1+3+X”管理模式,即1个社区党委加社区居委会、业主委员会、红色物业三方主体加社区共建单位、党员代表、微网格员等交叉服务,形成组织共建、资源共享、实事共做的基层治理新格局。同时,组建“红色管家”服务队伍,将物业服务管理纳入社区治理中,有效解决了小区杂物乱堆放、路面坑洼、路灯损坏等问题,增强了居民的满意度和幸福感。
云亭街道积极探索“红色物管会”小区治理模式,以网格化管理为依托,以解决小区治理难点及居民切实需求为目标,畅通基层社会治理“最后一公里”。例如,云新三村“红色物管会”通过“网格议事会”的方式,解决了冬季取暖等长期困扰居民的难题,得到了居民的一致好评。
“我退休了,能发挥余热,为小区的居民尽一份力,很高兴,我一定会协助社区的工作人员,把小区管理得更好。”云新三村物管会李建青说。由云亭街道、新敔山社区指导协助云新三村成立的“红色物管会”,成员大部分都是小区里的微网格员,他们以网格化管理为依托,以解决小区治理难点及居民切实需求为目标,积极探索“红色物管会”小区治理的实践路径,畅通基层社会治理“最后一公里”,得到了居民的一致好评。
云亭街道充分利用网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势,加强与微网格员的沟通协作,精准开展居民服务。通过“网格+志愿服务”实践,推行微网格员积分管理办法,设立“积分超市”,激励微网格员积极参与信息采集、政策宣传、矛盾纠纷调解等工作。今年来,共开展网格志愿服务活动6场,惠及居民490余名,慰问困难居民38人。
云亭街道的实践表明,党建引领、网格赋能是提升基层治理效能的有效途径。未来,云亭街道将继续探索创新,构建更加完善的社区治理体系,将红色物业、红色物管会、微网格积分制的管理模式延伸到社区的每个角落,为居民创造更加美好的生活环境。