B2：综合总第5953期 >2025-03-14编印

　　近期，江南农村商业银行龙湖香醍漫步支行迎来周年庆典活动，该支行精心筹备，为前来参加活动的客户们呈上了一场精彩纷呈的金融盛宴。

　　自网点开业以来，龙湖支行积极贯彻“支农支小”方针，始终坚守初心，致力于用真诚的服务赢得客户的信赖。该行在发展理念上不断创新突破，积极探索金融服务的新模式、新路径；在社区服务上深耕细作，深入了解社区居民的需求，提供贴心、便捷的金融服务；在服务成效上不断刷新高度，取得了令人瞩目的成绩，一年间，新增储蓄存款约 1.5 亿元，目前已有超 500 多名储蓄客户，以实际行动诠释了江南农村商业银行的责任与担当。

　　区别于传统网点，该支行有三大显著特点：一是微信好友多，覆盖广，人流大。开业一年，支行已添加了7000余名社区居民及周边商户的好友，好友覆盖率达到 70%。二是活动频次高，成本低，效果好。开业一年，支行共举办了各类型的活动123场，共服务3万多人次，切实解决了社区居民的诸多生活需求。三是客户粘性强，口碑好，信任度高。龙湖支行深入社区，拉近与客户的距离，通过快递代取、社区跑腿等形式进一步改善了客户的服务体验，赢得了客户的广泛赞誉和高度信任。

　　支行相关负责人表示，未来他们将持续凝心聚力、砥砺前行，不断提升服务质量、完善活动内容，把金融服务做精、做细、做实，持续提升社区居民的幸福感和满意度，为打造有温度、有深度、有广度的金融服务品牌而不懈努力。

　　（章 柯 岳丙寅）