A2：综合总第5938期 >2025-02-21编印

　　【事件概况】

　　2025年2月11日，京东宣布京东外卖正式启动“品质堂食餐饮商家”招募。京东表示，于5月1日前入驻的商家，全年免佣金，招募只限“品质堂食餐厅”。这也是京东首次对外承认已经进军外卖市场。“秒送”频道已经上线，其中包括“外卖”栏目，涵盖美食、咖啡、奶茶、快餐、小吃卤味等，从配送方式来看，主要由京东旗下子公司达达负责。从价格来看，不同平台的商品标价有上下浮动，整体来看价格差异并不是很大。至于京东外卖和其他平台的区别，有知情人士向记者表示，目前京东外卖仅限堂食餐厅和品牌连锁餐厅，该业务仍处于初级阶段。

　　该事件引发了不少媒体报道和网友热议，数据分析显示，截至2月15日，该事件网络信息量达34万余条，舆情数据主要分布于客户端和短视频端，新闻报道及网络评论主要围绕“京东、外卖、骑手、餐饮、品质”等关键词展开。

　　【媒体视角】

　　视角一：《证券日报》《北京日报》等多家媒体报道了京东正式宣布启动外卖业务，并开启“品质堂食餐饮商家”招募计划的新闻。并从历史布局、价格比较、配送体系、前端界面、入驻商家情况等多个角度对京东外卖板块的现状做了报道。

　　视角二：有媒体分析报道了京东入局外卖市场面临的优势和挑战。优势在于其可以凭借物流基础和免佣金政策吸引优质商家入驻，为消费者提供品质外卖；挑战在于美团和饿了么占据目前外卖市场的大部分份额，用户习惯固定，且京东外卖目前商家资源有限。

　　视角三：有媒体借此总结了京东、美团、饿了么、抖音等大型互联网公司对本地生活服务、即时零售领域的布局和种种商业动作，认为流量竞争若能更多围绕场景密度、数据智能、生态韧性等维度展开，将有助于本地生活服务从流量驱动迈向价值驱动，这无疑是值得消费者期待的发展方向。

　　【网民观点】

　　@冷冰冰豆花：最好能严格把控质量，和其他外卖平台区分开，多增加一些限制，比如要求必须上传后厨监控什么的。

　　@皮宝蛋儿：强烈支持，多个平台竞争，有利于改善外卖市场。

　　@大眼睛的妃妃：现在外卖主要问题不是难吃和预制菜，而是食品安全。希望京东可以多多注意食品安全方面。

　　@Kris的韩风仓库：京东外卖入局，技术优势不容忽视，优化算法减少骑手奔波，提升送餐效率，再靠补贴拉用户、抢商家，这套路挺熟，期待新变化。

　　@开着跑车去买菜：外卖平台主要靠抽成赚钱，京东0佣金对商家是大利好，但平台运营成本不低，长期免费难以为继，消费者最终还是看性价比。

　　【事件延伸】

　　近日，京东宣布正式进军外卖行业，这一消息无疑在外卖市场掀起了轩然大波。作为电商巨头，京东的此次跨界无疑将对现有外卖行业格局产生深远影响，同时也为消费者带来了新的选择和期待。

　　从行业角度来看，京东的加入无疑加剧了外卖市场的竞争。长期以来，美团和饿了么两大平台占据了绝大部分市场份额，形成了双寡头格局。京东的入局，凭借其强大的供应链、物流以及资本优势，有望打破这一局面，推动外卖行业向更加多元化、高品质的方向发展。京东主打“品质堂食餐厅”，强调食品安全和服务质量，这将促使整个外卖行业提升服务标准和用户体验。

　　对于消费者而言，京东外卖的加入无疑是一个利好消息。一方面，消费者将拥有更多的选择空间。京东外卖将依托京东主站和达达配送体系，提供包括餐饮、生鲜、医药等多品类服务，满足消费者多样化的需求。另一方面，京东的“全年免佣金”政策将直接降低商家成本，有望带动外卖价格的下降，使消费者享受到更加实惠的服务。此外，京东在物流配送方面的优势也将为消费者带来更加快速、便捷的送餐体验。

　　然而，京东外卖也面临着诸多挑战。如何在短时间内培养用户的使用习惯，如何吸引更多的中小商家入驻，以及如何在保证服务质量的同时实现盈利，都是京东需要解决的问题。同时，外卖市场竞争激烈，京东需要不断创新和优化服务，才能在市场中站稳脚跟。

　　（二 月 坤 源）