B4：农商总第5918期 >2025-01-16编印

　　自首季“开门红”活动开展以来，山西翼城农商银行龙康分理处按照完备的活动计划，全员上下一心，以饱满的热情和昂扬的斗志投身于营销工作中。通过喜庆的活动，优质的服务和匹配的服务套餐来实现良好开局。截至目前，该分理处营销存款1793.05万元，已完成1月份序时目标，达到首季“开门红”活动目标的50%。

　　巧借春节东风，开启活动宣传新篇章。春节将至，返乡热潮汹涌来袭，大批创业人员和返乡务工人员携带着丰厚的劳动成果荣归故里。龙康分理处正对面是全县最大的批发市场，人流量与商机汇聚于此。该分理处巧妙融合地势与节气优势，倾力打造出极具吸引力的春节营销场景。户外，鲜艳醒目的条幅迎风招展，室内喜庆的红色原色错落有致，琳琅满目的展示台熠熠生辉，瞬间点燃节日氛围。热闹红火的氛围成功吸引客户们纷至沓来，打响了新年营销的“开门红”。

　　提升服务品质，深耕客户储备新道路。该分理处始终秉持客户至上的服务理念，将客户的每一丝需求都铭记于心，力求在服务的每一个细微处做到极致。员工们热情洋溢的笑脸、耐心细致的讲解以及无微不至的关怀，如春风化雨般滋润着每一位客户的心，赢得了客户的交口称赞，也由此与众多客户缔结了深厚情谊。凭借日复一日对优质服务的执着坚守，分理处优质客户群体持续壮大。在存款业务的高峰期，该分理处灵活调整策略，对大堂经理进行重新排班，网点负责人也换岗成为大堂经理值守一线，为客户提供贴心服务。通过综合柜员和大堂经理的默契联动，大幅缩短了客户的等待时长，显著提升了柜面业务办结效率，在每位客户心中种下了一颗“满意”的种子。

　　加大外拓营销，打造组合服务新模式。该分理处坚定不移地推进 “五进”外拓营销战略，充分挖掘各岗位员工的营销潜能，使其成为冲锋在前的主力军。依据不同客户的个性化需求，精准推介不同存期的存款产品。同时主动加强与各类优质小微商户的对接和沟通，深入了解商户需求、倾听客户心声，以需求为导向，持续提升服务的精细化程度，量身定制个性化、多样化的金融服务套餐。同时该行更是通过收款码的布放、回访及维护，潜移默化地沉淀低成本资金，全力蓄势赋能，向着新的存款高度奋进。

　　（李雅坤）