B2：综合总第5903期 >2024-12-25编印

　　周皓毕业于安徽大学汉语言文学专业，凭借扎实的语言与传播基础，在公关行业至今已经积累了丰富的经验，曾先后担任腾讯区域门户运营部副总编辑和阿里巴巴高级公关专家。

　　近年来，周皓在人工智能赋能公关领域取得了多项创新成果。例如，他主导开发了基于智慧城市的公关风向预测系统，利用多维度数据建模精准预判舆情趋势，能够降低企业在危机传播中的风险成本。此外，他还开发了基于用户习惯分析的智能传播系统，该系统通过深度学习技术预测用户行为，为个性化公关传播提供了科学依据。

　　周皓提出，公关行业必须依托数据与技术的支持，打造以用户为中心的精准传播生态。

　　在智慧城市的语境中，人工智能的引入，不仅改变了公关传播的操作模式，也重塑了品牌与公众互动的逻辑。从周皓开发的系统中可以看出，他不仅关注技术的实用性，还在思考如何通过创新提高社会治理和品牌传播的效率。

　　“未来公关行业的技术化进程势必将更加深入。”周皓坦言，随着AI技术的进一步发展，一个更为智能化、个性化的公关新时代即将开启，“行业将不再局限于传统的信息发布与危机管理，而是成为企业战略决策的重要支持者，通过AI驱动的数据洞察与精准传播，帮助企业构建与公众的深度连接，实现商业价值与社会价值的双重提升。面对这场变革，我们更应以开放的心态拥抱AI，充分发挥其优势，同时坚守公关的人文内核，共同迎接一个智慧、和谐的公关未来。”

　　（李 程）