B2：综合总第5903期 >2024-12-25编印

　　银行业在推动乡村振兴的大文章中，既是主责主业、使命所在，也是适应社会发展方式转变和新旧动能转换的战略选择。兴化农商银行深刻把握金融科技赋能乡村振兴内涵，积极推进适合乡村发展的数字化转型新战略。

　　数字化转型不仅仅是技术的升级，更是业务模式、服务方式以及组织结构的全面变革。兴化农商银行在数字化转型过程中，采取了一系列系统化措施，以确保转型的顺利推进和高效实施。该行成立一级部门数字银行部，专门负责适农数字化转型工作。同时，设立多个敏捷项目团队，壮大高精尖数字化人才队伍，将数字化人才与业务人才组建新的实体小组，通过项目制管理打破原有的部门壁垒，改变决策方式，加速信息传递及反馈机制。在数字化转型过程中，该行坚持“支农支小支微”的市场定位，以“业务需求”为切口，以“能用、管用、好用”为要求，聚焦具体问题，提出针对性强、操作性好的数字化转型方案，依托金融科技和大数据，建设轻便化、快捷型系统，大幅提升了数字金融的质效，为农户提供了更加便捷、高效的金融服务。

　　数字金融的快速发展，深刻改变了金融服务的提供方式，推动了更多的金融资源汇聚到乡村振兴和实体经济上。兴化农商银行通过创新引领，不断推动金融产品和服务的升级，进一步提升了金融服务的质效和覆盖面。该行与农业农村局合作，推广农户线上小额普惠信用贷款，以政府大数据为基础，以信用激励和融资支持为核心，以互联网技术为支撑，通过引入多方数据并进行模型分析，创新“征信+信贷+互联网”普惠金融服务模式，开发了线上免担保支农支小普惠信贷产品——“阳光e贷”系列产品，有效缓解农户“贷款难”“担保难”“手续繁”的问题，显著提升了金融服务的普惠性和可获得性。智能审批系统上线后，优化授信业务办理流程，单笔业务审批时间不超过2分钟，平均缩短了1个工作日的客户等待时间。目前，全行共有遍及城乡的网点60家，建成普惠金融服务点528个，升级打造11个“金融e站”。围绕“一卡一码一场景”，聚焦高频行为和日常需求，将产品、服务渗透到客户的日常工作和生活中。

　　该行以“综合金融服务不出镇、基础金融服务不出村、移动金融服务不出户”为目标，持续畅通金融服务供给渠道，不断深化民生服务场景应用。同时依托省联社“E路有我”平台，聚焦衣、食、住、行、医、教、旅、娱等居民高频生活消费场景，加强智慧服务场景建设，打造了智慧停车、智慧医疗、智慧小区、智慧校园等智慧化场景，建设了“共兴甄选”小程序，积极推动人民医院项目对接部署，文正学校、文昌幼儿园等缴费项目开发，嘉鸿豪庭菜场自助收款码的推广应用。通过首创医保OCR系统在基层网点上线运行，设立“医保便民服务点”专窗，全面推进“15分钟医保服务圈”，进一步解决医保业务缴费流程不简洁、报销过程不顺畅、网点分布不科学、审核手续不方便等问题。自项目实施以来，兴化农商银行已发行社保卡137.38万张，覆盖兴化地区人口总数的90%，布放乡村卫生院医院信息管理系统43家，医保报销流程耗时从过去3个月缩短至最快1天，大幅提升了医保服务的效率和便利性。

　　（陈 雪）