本报讯 (记者 陆 俊)近日,甘肃省医疗保障局、甘肃省大数据中心印发《甘肃省就医费用报销“一件事”工作方案》(以下简称《工作方案》),扎实推进医保领域“高效办成一件事”重点事项,进一步提升医保服务质量,提高参保群众获得感、幸福感。
《工作方案》明确,2024年底前,职工医保个人账户家庭共济办理、基本医疗保险参保人员异地就医备案、5种门诊慢特病费用跨省直接结算、医疗费用报销直接结算四项政务服务事项集成办理的就医费用报销“一件事”实现线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”、企业和群众诉求“一线应答”,最大程度利企便民。
《工作方案》指出,坚持问题导向和目标导向,紧盯群众、企业、医药机构办事“堵点、痛点、难点、卡点、淤点”,进一步加强整体设计,推动模式创新,注重数字赋能,依托甘肃省一体化政务服务平台,推动线上线下融合发展,实现办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化。
《工作方案》提出,将围绕梳理服务事项信息、编制工作指引、编制办事指南、打通业务办理系统四项重点任务开展相应工作。具体来看,将通过归并、整合各单一服务事项申报表单要素信息和申报材料,编制甘肃省统一的就医费用报销“一件事”申请表,形成一张表单、一套材料,实现多表合一、一表申请,一套材料、一次提交。同时,通过全面梳理系统建设和数据共享需求,推动就医费用报销“一件事”相关业务系统的改造升级及整合,实现医保部门业务办理系统与甘肃省一体化政务服务平台互联互通,实现业务受理、分发、流转、办理、结果反馈、服务评价业务闭环。