A2:综合总第5869期 >2024-11-07编印

甘肃兰州召开“市域通办”工作推进会
解决企业群众异地办事“多地跑”等问题
刊发日期:2024-11-07 作者:  语音阅读:

  本报讯 (记者 陆 俊)为全面推动“高效办成一件事”落实落细,进一步提升“跨域通办”质效,更好地满足企业群众市域范围内办事需求,切实实现政务服务集中化、标准化、规范化、便利化,甘肃省兰州市政务服务中心近日召开“市域通办”工作推进会,市、县(区)政务服务中心分管领导和业务骨干参加会议。

  会议传达了甘肃省“高效办成一件事”重点事项推进工作会议精神,县区分别汇报了“市域通办”工作开展情况和取得的成效,反馈了目前工作中存在的问题,现场交流了下一步工作的思路、意见和建议。兰州市政务服务中心相关负责人就全面推动“市域通办”增效行动进行了安排部署。

  会议强调,全面推行“市域通办”是进一步优化政务服务、提升工作效能的重大举措,要将学习贯彻甘肃省“高效办成一件事”重点事项推进工作会议精神和落实好“市域通办”工作结合起来,站在为企业群众办事提供最大限度便利的角度去开展此项改革工作,打造好“市域通办”示范点,切实有效解决企业群众异地办事“多地跑”“折返跑”等问题。

  会议要求,相关部门在工作中要强化组织领导,提高政治站位,切实深化思想认识,压紧靠实工作责任,严格兑现服务承诺,有力有效抓好“市域通办”各项工作落实;要强化建章立制,在前期工作基础上,再次全面系统梳理“市域通办”业务办理流程,制定完善每一环节切实可行的制度规定和运行办法,确保“覆盖城乡、协同运转、同城可办、方便快捷”的“市域通办”服务模式高效有序运行;要强化绩效评价,根据基层窗口绩效考核规定和干部考核办法,进一步优化完善基层便民服务中心(站)窗口人员考核内容,加强工作人员业务技能培训,规范履职尽责工作标准,让“市域通办”更好地服务群众、服务企业、服务基层;要强化宣传推广,持续以线上线下相结合的方式向群众积极宣传“市域通办”工作的便民措施,切实向社会公布详细的事项办理流程和制度保障,总结提炼实施过程中的亮点成效,为“市域通办”工作高效推进提供强劲动能。