A4：视点总第5824期 >2024-08-27编印

记者梳理发现，近年来，文化场馆热度不断上升，针对暑期“黄牛”倒票猖獗的现象，国内不少博物馆采取了反制措施。

早在去年8月，湖南博物院就调整。门票预约检票规则，禁止虚拟手机号码注册预约票务账号，并设置“黄牛”倒卖专用投诉邮箱。

为了缓解购票难，故宫博物院近期启用了“毫秒级”识别的风控引擎，按正常、审核和风险分辨客源。同时，每日门票量上调约25%。该院数字与信息部主任苏怡解释：故宫作为世界遗产，最佳承载量为每日4万人次，近年来也一直按此设定预约限流上限。

成都博物馆更是升级了票务系统，加入智能筛查功能，限定每个账号的单日、每周和每月的预约次数，一旦账号出现异动，系统立即自动封禁，目前已有近900个账号被列入预约黑名单。

广东省博物馆也推出了黑名单制度，还持续将可疑订单和用户发送给公安机关。陕西历史博物馆规定，12个月内连续爽约两次及以上的观众将触发黑名单规则及防“黄牛”机制，180天内无法预约门票。中国国家博物馆在去年7月份也曾设置类似规则，观众预约账号累积3次未履约将被限制预约30天。

除文化场馆自己反制外，执法部门也加大了对“黄牛”的打击力度。据北京市公安局新闻办公室微信公众号“平安北京”8月22日消息，为有效净化首都旅游市场秩序，北京警方依托夏季治安打击整治行动，组织刑侦、网安、环食药旅总队相关警种及东城、海淀、天安门等公安分局成立工作专班，围绕“黄牛”非法抢占、倒卖旅游景点景区、重点高校门票（预约名额）等群众反映强烈的涉旅问题，网上网下全方位追溯排查，全链条开展专项侦查打击工作。暑期以来，共刑事拘留62人、行政拘留117人。 （大众新闻）