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本报讯 （记者 孟祥山） 近日，辽宁省沈阳市铁西区揭牌启动“亲清会客厅”并举办首场活动，“面对面”倾听企业声音，精准解读相关政策，帮助企业谋出路、明路径、解难题。
“沈阳春蓬生鲜有限公司作为招商进驻铁西的新企业，开业初期面临顾客停车难问题，对企业经营造成影响。”“沈阳市都市富丽华酒店一楼返污水问题多次反映多次解决，但困扰企业的问题还没有在源头上彻底解决。”……活动一开始，一部分企业纷纷“抛题”，提出了自己亟待解决的问题，而其他参加活动的企业在手续审批、场地使用、惠企政策等方面也存在急切的需求。
为此，铁西区组织了区营商局、区商务局、区房产局、区执法局、区市场局、区招商局、街道办事处等职能部门，围绕企业诉求，合力研究可行性解决方案。在“亲清会客厅”现场，沈阳市铁西区人民政府副区长张悦带领各职能部门与企业深入对接，了解企业经营情况，为企业发展出谋划策，对企业诉求，一事一议，细致梳理，现场明确落实举措，全力展开“解题”。
“酒店在2023年就一楼返污水问题提报了4次应急诉求，每次都及时得到了解决，但该问题后续还会时有发生，一直困扰我们。铁西区营商局在诉求办理‘回头看’中发现问题症结后，马上联系我们核实具体情况，今天在这里现场研讨，专门为我们建立起预警机制，避免了企业的损失。”沈阳市都市富丽华酒店总经理沈学霞说。
活动当天，企业提出的11件诉求问题在现场全部得到解决，让首次到“亲清会客厅”做客的企业代表忧心忡忡而来，信心满满而归。沈阳市铁西区营商局局长吕妍表示，铁西区将持续深化“亲清会客厅”平台的载体作用，狠抓重点攻坚，确保企业诉求高效解决。同时，全力打造铁西企业诉求问题“铁定办”品牌，实现企业问题有人管、企业建议有人听、企业利益有人护。下一步，“亲清会客厅”活动将向全区各职能部门及街道拓展，架起助企惠企“连心桥”，及时摸排企业需求、帮助企业突破瓶颈，实现高质量发展。