“面对价格战困局,新氧愿同与医美机构一起,拥抱变化,破局向新,助机构寻求差异化定位,升级自身能力,增强突破困局的信心。”
1月19日, 第九届新氧亚太医美行业盛典(以下简称“盛典”)在海南三亚隆重召开。盛典上,新氧集团董事长兼CEO金星正式官宣新氧2024年战略布局:围绕医美用户差异化需求,新氧高定、新氧优享、新氧臻品三大战略业务正式升级,全方位赋能医美机构价值提升,助力机构走出价格战泥潭,打出差异化,塑造自身竞争力。
三向创新 打造高端医美新场景
“价格战——2023 年医美行业关键词之一。”
纵观2023年,医美行业市场发展呈现“高开低走”态势,不少医美机构生存压力渐显。同时因产品同质化严重,导致机构拓客引流无法形成竞争力。种种承压之下,医美机构被迫走上价格战的“不归路”。低价竞争造成了行业阵痛。“我们调研发现,价格战不是最让医美机构痛苦的,而是价格战也打了,业务涨幅却微乎其微。”金星表示。
接下来金星给出了一针见血的答案:“为什么业务迟迟不涨,答案就在中国医美的用户构成中。层层剖析下来,其实13%的高端医美用户占据了医美市场消费金额的51%。谁洞悉了高端医美用户的需求,谁就掌握了一半的市场份额。”
在此背景下,新氧决定:正式升级高端定制电商,推出新氧高定业务,助力机构提升“美学设计体系+线上营销+医生特色IP”能力,满足高端医美精细化需求,提供定制化高级医美新场景。新氧高定业务聚焦高端医美用户需求,主要采取“风格化美学设计、定制化项目方案、差异化评价体系”三大差异化打法,联合B、C两端,实现高品质服务和医疗交付能力的有效提升,从根本上帮助机构摆脱价格战困境。
赋能中小机构实现“小而美”蜕变
随着轻医美渗透率不断上升及医美市场教育成熟度与日逐增,客单价低、消费决策门槛低的轻医美越来越被追求高性价比的医美用户人群所接受,给医美市场带来了更多的想象力空间。但如此增量可观的轻医美市场,因“客流不稳定、产品设备不全、运营体系不够健全、IT系统不够、品牌体系缺乏知名度”等问题,让不少中小型机构只能望而却步。
面对这一难题,“2024年,新氧优享决定进一步升级,从管理团队、运营体系、IT系统、品牌授权四个方面全方位助力中小型医美机构运营效率提升,提升用户信任度与转化率,实现小而美的华丽蜕变。”新氧集团资深副总裁王贝表示。
作为全新医美服务平台,新氧优享秉持“星级方案、星级医生、星级服务、星级保障、星级网络”的五星级轻医美理念,重新定义轻医美标准,为用户提供一站式服务履约方案,围绕高质、正品、好价,所见即所得,全面简化用户决策流程、降低用户试错成本,打造更加干净透明的轻医美消费新模式。
自上线以来,新氧优享步履不停,依托新氧强大的互联网优势、品项优势、服务履约优势,持续为医美机构全方位赋能,助力机构提质增效,掘金轻医美市场新增量。
赋能机构开拓利润增长点
深化医美行业供给侧改革是新氧平台战略的主力点之一,旨在发挥新氧过去多年在机构、医生、供应链以及流量方面的优势,通过技术和商业模式解决医美供应链路不畅的难题。
近三年来,新氧以互联网思维溯源上游链路,与西宏药业、奥泰康集团、韩国东邦集团等达成深度战略合作,构建了“玻尿酸+光电+再生医美”的多元化供应链版图。
值得一提的是,新氧2023年三季报数据显示,新氧供应链业务收入为7521.7万元,占总收入的19.5%,对利润的贡献增长明显。其中尤以玻尿酸产品爱拉丝提表现最为亮眼。
在盛典上,新氧集团资深副总裁孙兆玲宣布了2024年爱拉丝提品牌新规划:“爱拉丝提2024年将会以一个更大气、更高端的形象展现在医美用户面前,并发挥新氧多年的平台优势、流量优势、整合能力,基于高端玻尿酸市场策略制定一揽子符合高端品牌定位的营销方案,形成线上、线下连接闭环,打造产业互联的新生态,赋能机构开拓利润增长点,为医美用户甄献品质化的医美解决方案。”她表示,新氧将以新氧上游产业互联网生态平台为远景,建设“产品+研发中心+产业链”的全方位生态布局,赋能优质合规产品走到台前,从而助推医美正品生态建设。
嘉宾代表共话未来
在本次盛典上,作为新氧嘉宾代表,联合丽格集团董事长李滨从医美现状、市场预期、行业挑战、破局之道等方面发表了对医美行业的深度思考。
李滨表示:“目前大多数医美机构都面临着巨大转型挑战。作为医美行业的重要参与者和平台建设者,希望新氧发挥自身平台优势、互联网技术优势,积极拥抱人工智能,赋能医美机构转型升级,助推医美行业向上、向好、向优发展。
2024年是新氧转型产业互联网平台的第二年,也是新氧成立十周年后迈向下一个金色十年的第一年。“未来,新氧愿同医美机构、医生、厂商等医美同仁一道,积极拥抱市场变化,摆脱思维惯性,重拾行业信心,勇敢破局,谋求行业新价值。”金星表示。 (卢 文)