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随着农历新年脚步的临近,各大零售商家已经提前做好准备,迎接一年一度的年货购物狂潮。在这个全民“刚性”消费的重要节点,如何精准匹配人货需求、提高门店运营效率,成为商家们关注的焦点。作为提供零售数字化服务的技术公司,多点DMALL正以科技力量助力商超备战年货节,并为消费者带来全新的购物体验。
多点DMALL副总裁郝春强表示,在春节期间,多点将充分发挥零售“中台”作用,在运营管理、供应链协同等方面助力商超高效运转,为年货节的销售高峰期做好充分准备。
数字化能够帮助零售企业更迅速地洞察市场变化,同时对用户、商品和门店管理各环节进行全面优化。比如零售商实施低价策略,背后是以数字化对供应链进行优化,实现自动订货,从而降低库存成本。又比如,顺应消费变化调整商品,多点的智能选品系统,可以帮助零售企业实时掌握数据,以AI辅助决策。
据郝春强介绍,元旦以来,不少商家已经通过多点DMALL的大数据预测建议,增加了进口车厘子、坚果礼盒、澳洲牛肉等热销商品的储备,以满足消费者的购买需求。多点DMALL数据平台显示,进入1月份,部分零售商超生鲜品类销售量同比增长超过30%。其中,进口水果销售额环比增长最快,涨幅达21.5%。
此外,根据不同地域的消费习惯,多点帮助商家们进行年货商品的智能选品和营销策划,包括门店堆头、货架商品陈列的建议等,营造了浓厚的节日氛围,让春节购物变得更加有趣、充满惊喜。
在运营管理方面,多点DMALL通过自助购和自由购的方式助力商家提升运营能力,解决高峰时段排队结账问题;智能分单系统以算法智能分配拣配人员和配送路径,缩短整体配送时长,提高商家履约能力;多点零售云服务还帮助商家高效接入抖音、饿了么、天猫超市、美团等三方渠道并实现跨平台统一管理,提升线上销售能力。
此外,本次年货节,多点DMALL还助力北京物美、重庆百货、麦德龙中国、新百等零售企业开展线上线下全渠道的促销活动,并在多点APP上安排了福利活动回馈消费者。
从智能化的库存管理、自动化的订单处理,到个性化的营销策略、无接触的购物体验,科技为零售商超带来了无限可能,并给我们的年货采购习俗带来了前所未有的便利。未来,随着科技的进一步发展,我们期待看到更多创新的零售模式和服务方式出现,为消费者带来更加便捷、个性化的购物体验。而多点DMALL等科技企业将继续发挥其技术优势,助力零售业实现数字化转型和升级,为消费者创造更加美好的生活。
(丁新伟)