□ 本报记者 卢 岳
2023年国内家装领域经历一波周期性调整,但随着国民经济持续恢复、总体回升向好的势能显现,家装市场正向发展的势头较为明显。
记者看到,中国装饰工程联盟等机构近日发布的《2024年度家装行业趋势报告》显示,家装行业过去每年的净增长率约12.4%,预计未来会回落到7.7%,但依然是可以跑赢GDP的朝阳产业,行业未来可期。同时,艾瑞咨询发布的《2023年中国家装行业研究报告》分析认为,中国家装行业增长动力充足,预计2025年市场规模将达到37802亿元。
对此,大材研究首席分析师邓超明表示,目前行业企业普遍表现出锐意进取态势,保持新品迭代力度,主动出击获客,扩大渠道网络,开发线上线下新流量资源。但与此同时,大部分赛道变得“更卷”,家装企业需要在产品、渠道、获客、终端等环节投入更多资源,采取更多有力措施,才可能获得同比往年的成果。
新年换新貌 行业品牌开年发力
如何“卷”出更大优势和更高的家装消费体验?记者看到,无论是各大家装企业还是互联网家装平台,都在通过新年新战略,以差异化打法让家装产品和服务更细化、更多元。
例如欧派家居、顾家家居、惠达卫浴、箭牌家居、洞窝、新恒隆集团、世豹门窗、肯帝亚、施恩德岩板、浪度家居、威尔斯陶瓷、冠珠瓷砖纷纷早早举办了经销商年会、新品发布会、培训会等,并率先谋定2024的战略战术。
土巴兔创始人兼CEO王国彬在去年12月下旬发布企业2024年战略,计划针对平台头部、腰部装修企业采取差异化策略,如为中腰部装企提供展厅、供应链等资源支持,提高头部装企效率等。王国彬解释,家装行业头部企业更追求稳定的客源流量、商业转化率以及企业员工的工作效率;中小型的行业腰部企业,则对市场变化更敏感,同时在办公、经营、供应链等方面仍缺乏数字化能力,“例如对于中小型企业我们通过展示并销售整装产品、共享展厅、共享办公等策略,提高其分派签约率、量房率及客单价。”
政策利好 多方赋能促销费
在家装行业劲强的回暖步伐中,政策利好也成为行业发展背后的助推器。记者注意到,去年以来,家居家装行业的利好新政策接连发布,给行业输入了更多的动力和活力。
例如宏观层面,在扩内需战略里提到的“促进家庭装修消费”、2023年底召开的中央经济工作会议里直指的“积极培育智能家居等新的消费增长点”,叠加推进城镇老旧小区改造相关通知,还有广东、上海、江苏、海南等地积极打造的会展经济……每一项都为家居家装行业造足了“东风”。此外,去年7月,13部门罕见联合发布《关于促进家居消费的若干措施》,其中明确指出将创新培育智能消费、提高家居适老化水平、推动业态模式创新发展、支持旧房装修、开展促销费活动、发展社区便民服务、促进农村家居消费等。
政策助力带来行业服务内容的不断升级,也让更细分的家装消费显现出发展新趋势。土巴兔家居生态研究院的数据统计显示,2023年居民家装需求项目数同比2022年上涨51.5%,其中局改项目需求数同比上升181%、微装更是飙升了193%。
新需求带来发展新趋势
“上述数据反映的恰恰是装修市场热度的提升,也透露出装修趋势的变化。”相关专家指出,随着房地产市场进入存量房时代,以“旧楼改造、存量提升”为核心的城市更新模式成为主流,旧房翻新为家居家装市场的发展带来巨大的机遇,而局改和微装则是旧房翻新中用户能够以较少的资金启动的一种方式。同时,该专家指出,近年来受特殊环境的影响,装修用户对资金安全更为看重,而家装市场包括“装修保”在内的第三方资金托管服务,通过实现先装修后支付,极大提升了资金安全性。
记者看到,伴随着当前装修行业细分化、品质化发展大潮,行业也在消费者的需求变化里呈现出更多发展新趋势。例如新兴职业“排雷师”受消费者热捧、将阳台进行局部改造以为爱宠打造专属空间,更多消费者将出租房进行精心装修......
东莞证券研究认为,2023年以来,家居家装作为地产链中的重要一环,在政策催化和消费需求变化下,有望被加速激活。随着行业逐步成熟并走向高质量发展,头部品牌在渠道、产品、跨界竞争等方面优势将更明显,市场份额有望向优秀企业靠拢。