
编者按:
10月20日,由消费日报社、中国消费经济高层论坛组委会主办的“2023中国消费经济高层论坛”在京举行,论坛发布了《2023年前三季度消费市场行业舆情热点报告》《消费市场“年轻人兴趣”消费报告》《当代年轻人旅游兴趣报告》等内容。
即日起,本报开设“消费经济高层论坛”专版,持续报道论坛上相关部门领导、行业专家、优秀企业代表对当前消费市场高质量供给、消费升级等热点话题的深入探讨。

本报讯 (记者 解 磊) 今年以来,我国着力扩大国内需求,把恢复和扩大消费摆在优先位置,消费市场也正在加速回暖。与此同时,各行业正用高质量供给不断激发消费升级意愿,持续释放新的消费潜力,为推动经济运行整体向好提供坚实支撑。
在此背景下,如何以高质量供给满足市场需求,推动消费市场再升级,成为当下社会所关注的话题。10月20日,由消费日报社、中国消费经济高层论坛组委会主办的“2023中国消费经济高层论坛”在京举行,本次论坛以“高质量供给推动消费再升级”为主题,汇聚相关部门领导、行业专家、优秀企业代表等共同探讨在高质量发展背景下,如何更高效、高质、高速推动消费市场再升级,并以多元的论坛形式和内容,对当前消费市场高质量供给、消费升级等热点话题进行深入探讨。会议同期,还举办了第三届中国医药行业未来发展峰会和第三届中国旅游行业未来发展峰会。
中国轻工业联合会副会长、消费日报社党总支书记李玉中通过视频发来祝贺。他表示,随着我国进入高质量发展阶段,消费结构从生存型逐渐向发展型、享受型过渡,消费者对商品与服务的品质、环保、安全等方面的要求也在持续提高。把恢复和扩大消费摆在优先位置,消费市场正在加速回暖。与此同时,各行业正用高质量供给不断激发消费升级意愿,持续释放新的消费潜力,为推动经济运行整体向好提供坚实支撑。在高质量发展理念引领下,消费市场也迎来“再升级”——大力促进绿色消费、智能消费、健康消费成为发展趋势;扩大内需成为发力重点,恢复和扩大消费成为市场“主旋律”。
消费日报社社长、总编辑赵曦在致辞中表示,中国消费经济高层论坛已经举办了十七届,每一届都是内容丰富、亮点纷呈,既有专家对政策的解读,也有行业企业代表的热烈讨论和直抒胸臆,还有对最新消费舆情的关注;分论坛也邀请重量级代表直击热点话题,碰撞观点,迸发火花。她指出,促进消费增长是推动国内大循环、扩大内需战略的关键一环,对经济社会发展具有基础性作用。今年以来,我国着力扩大国内需求,把恢复和扩大消费摆在优先位置,消费市场也正在加速回暖。与以往不同的是,我们如今不仅要“增长”,还要“高质量增长”。赵曦表示,未来中国的经济增长必然从依靠投资和进出口为主的模式,向以消费、内需为基础的消费拉动模式转型,消费是中国经济的稳定器和压舱石,而中国目前正在从第三消费时代转向第四消费时代——在这个时代,人们更强调消费的质量和舒适度。随着环境的变化,消费市场也将发生重要变化,从符合马斯洛需求理论的生理需求到安全需求,再到尊重自我实现的需求,中国社会正在不断完成消费的迭代和升级。与此同时,第四消费时代也将对企业提出更高的要求。她认为,未来的创业者应该注重创造好产品和服务。当前中国社会的主要矛盾是人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾,“国货当自强”不只是口号,而应该是真正沉住气、静下心来认真研发好产品、好服务的行动。
随后,商务部原党组成员、部长助理,中国商业经济学会名誉会长黄海;中国贸促会研究院院长赵萍;原国家食品药品监督管理总局新闻司副司长、中国医药新闻信息协会副会长申敬旺围绕“高质量供给推动消费再升级”这一主题进行演讲。
黄海认为,“消费再升级”具有重大战略意义。他从数字技术创新催生即时消费、业态模式创新扩展服务消费、进口政策创新引导高端消费三方面详细阐述了流通创新如何促进消费再升级。他表示,即时消费是近年来涌现出来的一种新型消费方式,其最大的特点是时效性极强。消费者产生需求以后,供应商立即提供产品和服务,并在短时间内交付。即时消费当前快速发展,对扩大消费具有重大意义。他认为,业态模式创新扩展服务消费。从消费发展过程看,先满足温饱,再丰富精神生活;先解决衣食住行,再提高文体美健需求。发展服务消费,不仅是消费升级的重要方向,也是满足人民日益增长的美好生活需要的迫切任务。
赵萍在演讲中谈到了对当前消费市场的几点认识:当前消费市场稳中向好;升级类需求持续释放;餐饮等服务消费快速增长;线上习惯强化,线上线下融合;消费能力逐步提升;供给能力持续提升。她认为,消费市场基本态势没有变,消费持续增长态势总体稳定,消费升级的需求持续释放;经济形势向好,支撑消费能力和消费意愿回升,加之促消费政策继续显效,有利于消费增长;与时俱进不断完善保护消费者权益相关政策,鼓励探索跨界融合,促进供给能力不断提质升级。
申敬旺带来了题为《健康消费再升级 产业发展新契机》的演讲。他认为,随着经济社会的发展进步、国民收入的提升、人口老龄化的到来、全民健康意识的普遍提高,人们在医疗健康方面的消费支出越来越高,三年来呈逐渐增加趋势。健康消费的升级,也推动了健康产业快速发展。他表示,生物医药产业发展方兴未艾,中医药发展势头正旺,特殊食品产业健康发展。消费再升级,首先是理念的升级、品质的升级、科技的升级,这种升级需要一定的成本,但不能简单用资金额度来代替。健康消费最重要的是形成一个适合自己的良好的生活习惯。
本次论坛上,消费日报社携手企查查和黑猫投诉共同发布了《2023年前三季度消费市场行业舆情热点报告》。该报告采用科学方法和可靠数据,对2023年前三季度消费市场行业舆情热点进行了全面深入的梳理和解读,全景再现了2023年前三季度消费市场食品、餐饮、汽车、教育、电商、金融、医疗、IT科技、文旅等多个行业的舆情态势,并结合具体热点事件的分析总结,找到消费市场各行业发展的难点痛点,帮助企业顺应消费市场发展趋势,实现行业的健康有序发展。消费日报社副总编辑张丽娜对该报告进行了解读。
论坛上,值得买科技集团战略运营副总裁张艾潮和马蜂窝公关总监魏健作为企业代表,分别对《消费市场“年轻人兴趣”消费报告》《当代年轻人旅游兴趣报告》进行了阐述和解读。
《消费市场“年轻人兴趣”消费报告》结合消费日报和值得买科技的消费大数据能力,以及在消费内容、营销服务和消费数据业务的商业实践,针对年轻人群的兴趣消费进行了整体趋势洞察。张艾潮从衣食住行玩五个方面,对年轻人群的兴趣消费趋势进行了解读:在“衣”方面,他认为,年轻人服饰消费越来越关注设计细节和直接感受,服饰消费背后的身份认同、情绪表达、价值取向才是年轻人的关注点,内外兼修的审美才能激发年轻消费;在“食”方面,年轻消费者绝对不做盲目尝鲜者,总要找到最合理的“年轻价格”,他们更喜欢品牌联名和养生健康,但合情合理才能拨动年轻人的心弦,价格和联名的“巧劲”才能让年轻人“真香”;在“住”方面,真实的温情和准确的关切才是年轻人的消费点,而且他们更加重视通勤的舒适性和经济性,一切从简单上班开始;在“行”方面,游玩常态化已经成熟,年轻人不会浪费自己的时间,日趋成熟的场景功能性需求是年轻人为自己定制的买单方向,过程精明消费和场景功能买单是年轻人的追求;在“玩”方面,年轻人更关注玩乐本身带来的快乐,而不拘泥于新旧与形式,热爱IP的开心和情怀爱好的快乐,是驱动年轻人玩乐的原生动力。张艾潮表示,当下消费的高质量发展,不仅要关注年轻用户兴趣中“省”的获得感,更重要的是拆解用户情绪中“不省”的幸福感。
魏健在报告中认为,年轻人的旅游新玩法意味着不循旧途,也意味着及时满足。他们谈论旅行时,已经不仅仅是去远方;出门的理由,也早已从某个城市、某个景点变成一场音乐节、一个艺术展、一座博物馆甚至一样时令美食——不拘一格,不囿一地,玩法多样,年轻人的旅行正变得越来越个性。新旅行时代,年轻人对“新玩法”的诉求越来越趋向多元化与个性化。传统景区可以通过打造“周末请上车”等同城玩乐新思路,联合超级玩家、主理人,以高品质、超新颖、超有趣的潮流活动为抓手,充分挖掘年轻消费者的周末出游需求,不断聚拢想玩、爱玩、会玩的旅行兴趣圈层,开辟出更符合相关群体体验需求的场地、玩法和服务,以满足当地及周边地区需求。
京东集团、58到家、九号公司、滴滴出行、一嗨租车、小寻电话手表、网易游戏《蛋仔派对》、宜享花、新希望六和、元气森林、古茗、蜜雪冰城、陕西西凤酒、安利(中国)、芙芙、VNT健康品牌会员店、大麦微针植发、修正药业、仁和药业、上海生龙鞋业有限公司、GOKO行者、广州王老吉等众多优秀品牌的代表参加了本届论坛。