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□ 左 鲤
如今，线上购物已经成为很多消费者的主要消费渠道。在一些经营珠宝首饰的直播中，主播会不定时地抛出一些1元珠宝，用于增加直播间的用户活跃度。但是，有消费者反映，商家销售的珠宝产品，在收到货后发现和卖家实际宣传展示的产品不一致。商家明明说的是保真的宝玉石产品，到手后确是不值钱的假货。很多消费者觉得1元钱并不太多，因此选择了息事宁人。
那么，商家这种做法是否涉嫌消费欺诈？
对此，北京柏舟律师事务所律师孙发耀明确表示，商家通过虚假宣传的方式，以1元低价吸引顾客，用低劣的假货冒充宣传中的保真玉石的行为，已经构成了消费欺诈。
消费者花1元钱买到的所谓宝玉石产品，依然可以主张申请理赔。根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供商品或者服务存在虚假宣传，有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍，增加赔偿的金额不足500的为500元。法律另有规定的，依照其规定。简单地说，即便消费者只花费了1元钱购买到了假冒珠宝，依然可以向商家提出500元的赔偿要求。
孙发耀表示，网络空间并非不法之地，线上商家和线下商家一样，都应该遵循诚信经营的原则。如果因为一时的眼前利益而做出侵害消费者权益的事情，商家轻则将面临相关部门的处罚与消费者索赔，重则将严重影响整个珠宝首饰行业乃至电商行业的诚信度。此外，作为电商平台的运营方更应起到积极的监督作用，不能因一时的放任，纵容不法商家对消费者进行消费欺诈，一旦产生严重后果，电商平台也需要承担相应的法律责任。根据《民法典》以及《网络安全法》的相关规定，提供直播的平台如果不能提供、审核不严、未审核商家真实身份信息，不但要面临行政处罚，还有可能在其过错范围内承担消费者的损失，以及承担民事赔偿责任。
最后，特别提醒广大消费者在网络购物时，切勿盲目听信主播的话术引导，不要相信所谓的各种情景展示。花1元钱买一件假冒珠宝虽然不会造成重大的经济损失，但是一旦走进了不法商家精心布置的套路中，就很容易产生大额的消费，增加潜在的消费风险。
（本栏目由北京柏舟律师事务所特别支持）