A2：综合总第5507期 >2023-05-15编印

本报讯 （记者 汪宏胜 □ 宋 杰 陆林凤）常熟农商银行聚焦优化企业营商环境和提升百姓办事效率，积极推动“政务+金融”深度融合，并在江苏省政务服务管理办公室与江苏省农村信用社联合社战略合作框架内，充分发挥农商银行点多面广的网点优势，全力推进“农商·苏服办”政银合作，实现政银自助终端设备互联互通，打造“就近办、自助办、网上办、一次办”的政务服务新场景，提高服务质量，优化客户体验。

“农商·苏服办”上线后，常熟农商银行已在77个网点的220台STM终端上线了“江苏政务”功能，涉及人社、民政、公安等部门，共22家、24大类、140项业务，包含居民户口簿打印、营业执照打印、驾驶证信息查询打印、出生医学证明查询、企业职工养老保险状态信息查询等项目。“农商·苏服办”解决了客户“多跑腿”的问题，客户办理儿童社保卡激活时，可直接打印出生证明；办理贷款时，可直接打印户口本、婚姻状况证明、不动产权证明，真正实现了办理贷款“只跑一趟”，显著提高了银行业务办理效率，改善了客户体验。

“农商·苏服办”上线以来，常熟农商银行已累计代办相关业务近2千笔。该行有关负责人表示，将以“服务更高效、办事更便捷”为目标，不断完善政银合作内容，拓展“政务+金融”业务场景，切实为企业解难题，为百姓办实事。同时，加强宣传引导，切实提升企业和群众办事的便利感和满意度，打通便民服务“最后一公里”。