众所周知,电动车行业厂家数以百计,加之产品可复制性高,消费者在选购心仪的电动车产品时不仅要考虑电池续航、动力性能,还要对价位、外观等多方面进行综合评估,终端销售市场的竞争可谓非常激烈。作为消费者,最关心的事情是什么?除了质量,首当其冲的就是售后服务,而这些也正是电动车企业所关注的重点。
作为电动车业内知名龙头企业,绿源长期以来始终将产品的质量作为企业的立身之本和发展基础,将良好的售后服务体系建设作为绿源电动车品牌实现长盛不衰的有力保障。一般而言,传统电动两轮车的使用周期在3—4年,而绿源通过液冷技术的研发,实现了颠覆性的技术创新,打破了传统风冷电机的“不可能”,并以22项远超行业的品质标准为支撑,最终成就了“一部车骑10年”的业界奇迹,实现了电动车使用寿命的倍增,更以科技创新支撑绿源在行业中的新一轮飞跃。
数据显示,绿源液冷电动车累计全球销量已超600万台,在市场层面,绿源液冷电动车已经成为众多经销商和用户心中的特殊印记,“买绿源液冷电动车更放心”的概念根植于众多用户心间,堪称电动车的品质象征。
创新的科技是卖点,优秀的品质是考验。绿源集团在2008年就敢为人先率先成立了建筑面积6400平方米的检测中心,成为行业内最早建设检测中心的企业,其中实验室面积占地1650平方米,可对产品进行严苛检验,检验范围覆盖了电动车所有电气零部件,被誉为电动车行业最先进、最严苛的CNAS认证实验室,在产品下线前就最大化减少产品故障,帮助消费者省去烦恼,让人放心、安心。
正是这种对于质量的执着追求,大大降低了绿源电动车故障出现的频率,打破了两轮电动车惯有的“续航短、易损坏、售后难”等问题,让绿源提出的“一部车骑10年”品牌定位,备受用户认可。
消费者在购买电动车产品时,除了权衡价格和性能之外,售后服务也是重中之重。对用户而言,全国范围的售后网点、售后响应速度以及收费合理性和专业性等,是用户选择电动车品牌的重要一环。
绿源的售后服务让消费者进一步感受到服务的温度。作为行业内良心品牌,近年来,绿源电动车在履行保修等相关义务的基础上,推出了服务闭环、配件供应全覆盖、绿源售后服务平台,打造了一流的终端服务站等项目,不仅如此,在其全国近10000家服务网点,任何一家都能提供专业、便捷、快速的服务,让用户享受到更完美的售后体验。
据第三方权威机构调研报告显示,现阶段全国10年以上绿源老用户数量累计已超百万,在消费者心中,绿源具有“耐用、质量好”的明显优势。从用户的认可可以预见,绿源依靠其强大的核心技术实力和务实的服务质量,将为行业带来更多惊艳表现。 (杨 子)