起步就是冲刺,开局就是决战。自旺季营销工作启动以来,安徽濉溪农商银行抢抓机遇、统筹谋划,坚持氛围暖心、服务贴心、履职尽心,全面掀起旺季营销热潮。
氛围暖心,当好“家乡银行”
为积极营造红红火火的喜气氛围,该行提前谋划、迅速行动,在元旦前后已全面完成52家营业网点的氛围营造工作,火红的灯笼、抱柱、年画及飘扬的吊旗,带给群众浓浓的年味。部分乡镇支行在网点门前摆放充气“福兔”、年味展架等吸引客户,并积极开展特色沙龙活动,为客户送上热水、爆米花、春联,与其拉家常、聊生活,拉近彼此距离。在濉溪农商银行南坪支行,“福兔”每天七点半准点上岗,通过播放新年祝福与金融产品录音持续营造开门红火热氛围。除网点氛围营造外,该行持续加强同村镇的联系沟通,为乡镇、村庄送去春联等新年祝福,同时充分发挥“小喇叭”作用,向群众宣传金融服务产品、防范电信诈骗等金融知识。
服务贴心,做好“拎包银行”
为进一步扩大金融知识与金融产品宣传范围,该行充分利用春节返乡契机,组建外拓小分队,积极开展整村授信与上门办理社保卡活动,将金融服务送进家、送到手。濉溪农商银行孙疃支行积极利用周末时间,前往辖区各村路口、桥梁、学校等醒目位置张贴金融知识与金融产品宣传标语,提升客户金融服务体验感。另一方面,结合金融“五进”、助企纾困、新春走访、节日主题营销活动,该行主动对接园区企业、商圈、街道、社区等,带上新年祝福和金融知识,与客户面对面交流,获得一致好评。同时,为大力支持个体工商户发展,春节前后,该行“金农商e贷”或个人经营性产品利率最低可按照相对应产品利率的八折执行,为群众带来实实在在的优惠与便利。
履职尽心,干好“拼搏银行”
为迅速掀起开门红营销热潮,该行高度重视、统筹部署,先后召开开门红旺季营销活动工作座谈会、启动会,明确目标、落实责任。同时充分发挥考核“指挥棒”作用,将重点任务考核到人、到日、到月,实行“日通报、周评比、月考核”,通过“对标对表 比学赶超”,不定时晒动态、亮成绩、比成效,营造勇争先进浓厚氛围。截至目前,濉溪农商银行濉溪支行对公存款较年初净增3亿元,书写了开门红靓丽成绩单。同时,在旺季营销活动开展过程中,该行牢固树立“以客户为中心”服务理念,严格落实首问负责制与限时办结制,并强化领导班子督导、包片部门帮扶,全面提升旺季营销服务质效。 (于静静)