A2:综合总第5452期 >2023-02-21编印

记者实地探访未来社区全域一体化数字平台
浙江:擘画居民生活消费新图景
刊发日期:2023-02-21 阅读次数: 作者:  语音阅读:

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本报记者 叶德宝 牛夏风 马佳丽 □ 虞 倩

社区虽小,却紧邻民生、紧贴民心。近日,浙江省政府印发《关于全域推进未来社区建设的指导意见》,提出到2025年浙江将创建未来社区1500个左右,覆盖该省30%左右的城市社区,使未来社区成为城市社区新建、旧改的普遍形态,到2035年基本实现未来社区全域覆盖。

2022年以来,浙江不断推动共同富裕现代化基本单元规划建设集成改革,打造未来社区全域一体化数字平台,以数智赋能提升社区居民幸福指数。其中,杭州市西湖区西溪街道、蒋村街道倾力打造的未来社区所展现的高品质,正渗透在居民生活中一点一滴的获得感、幸福感、安全感和认同感里。

“数字+智能” 实现老小区“新场景”

以前可能要绕小区很久都找不到停车位,现在只需三五分钟就能找到所需的停车位,打开“邻里停”就能看到小区内的空余停车位,不仅能通过视频实时查看车场情况,还有车场指引方便居民停车……这是位于杭州市西湖区西溪街道求智未来社区的数字停车系统。

作为杭城典型的老旧小区,停车位“一位难求”是一直以来的难题。求智未来社区聚焦居民需求,在完成求智片区停车场改造的基础上,将数字化场景与生活相结合,依托“车模块”小程序移动端的建设,为居民开放车位查询、车场指引等功能,实现“看”“导”“停”,“全景逛展”的效果。

事实上,这仅仅是求智未来社区在数字化提升中的一小部分。记者了解到,求智未来社区从与居民生活紧密相关的吃、购、玩、住等多方面切入,进行数字化提升,设计“乐居求智”小程序,全面构建社区个性化、品质化、市场化生活服务生态链。

“目前,社区的小程序开发了大约60余个应用,分为‘住在求智’‘学在求智’‘养在求智’‘乐在求智’‘惠在求智’等五大板块,小程序的在线居民已有2000余人。”西湖区西溪街道求智未来社区工作人员杨玲说,最常用的是活动报名,居民通过线上报名线下参与,减少了原本繁琐且不便捷的报名环节。

为了让居民能够就近享受便利的生活服务和休闲娱乐,求智未来社区还通过租赁或腾挪新建、增设、整合了会客厅,活动空间近700平方米,设置了共享书房、共享直播间、共享会客厅、婴幼儿成长驿站、四点半课堂、谢阿姨心理咨询室等服务空间,以及共享法庭、调解室等治理空间。

邻里互助 探索城乡联动共富新思路

“今天下午四点半有‘奶奶点心铺’的活动,主要针对放学之后父母还没下班的孩子们,奶奶们就形成了互助小团体,一起过来做点心给孩子们吃,让孩子们有地方聚。”蒋村街道府苑未来社区的工作人员介绍。

事实上,像这样邻里互助活动在府苑未来社区十分常见。近年来,府苑社区党委以“邻里情”为纽带,党建引领促进邻里关系更紧密,引导党员、居民组建“红五星帮帮团”,引导小区青少年组建“红五星少年团”,通过开设公益课堂、开展暖心行动等活动,营造邻里互帮互助的氛围,有效带动左邻右里融入社区“大家庭”。

“我们将了解到的府苑社区的资源优势和居民的需求进行匹配,并根据未来社区数字化的要求,搭建了邻里互帮互助的平台。”府苑未来社区书记杜雨介绍,自2021年以来,府苑未来社区就开展了睦邻未来场景的探索,创新搭建邻里互助互动线上平台——“时间银行”,精心设计“6+X”特色应用帮,通过健全志愿服务存兑机制和家庭积分模式,引导社区居民主动参与志愿服务。

记者在“时间银行”平台上看到,服务内容涵盖了上下学有爱心的“接送帮”、临时照看婴幼儿的“托管帮”、辅导功课的“辅导帮”、照料爱宠的“宠爱帮”,还有顺路代取快递的“快递帮”、临时陪伴老人的“陪护帮”和“X志愿帮”……社区居民将需求发布在平台上,同社区居民可根据自身情况进行接单。

杜雨介绍,居民接单参与服务就可以获得相应“时间积分”,有了“时间积分”就可以发布自己的需求,也可兑换线下热门商品。自该平台上线以来,已有1300余人注册,共参与邻里互助服务11500余次。

以“府苑小家”为阵地,府苑未来社区还紧跟“共同富裕”步伐,积极践行“未来社区与未来乡村联动发展”,通过组织小区党员进乡村、乡村产品进社区等举措实现助邻助农“双向奔赴”。

一个社区对接一个基地,一群居民助力一群农民。蒋村街道府苑未来社区在创建路上不断深化党建统领,积极促进未来社区与未来乡村联动发展,探寻共富新思路。