B2：聚焦
□ 本报记者 卢 岳
惠民保，作为近年来行业关注度最高的话题之一，在拥有更低的保费、更全面的保障同时，也为更广泛的人群提供了服务。其以城市定制健康险为定位，进一步健全了我国多层次医疗保障体系建设。业内专家指出，随着多地惠民保的不断升级和完善，如今的产品在链接更多平台和服务的同时，正在为居民带来更提供更便捷、普惠的服务体验。
丰富多元 增加健康管理服务
多地惠民保除惠及更广泛的保障群体范围外，服务保障内容的全面化、多样化也成为惠民保产品的发展趋势。
例如2023年度的“德州惠民保”，从保障额度更多、报销比例更高、保障范围更广、特药目录更宽四方面实现了保障力度的四大升级。而郑州医惠保（郑州惠民保发布名）于12月20日正式发布，作为普惠保险供给创新举措，郑州医惠保成为国内首个将女性健康管理服务纳入增值服务中的城市惠民保险。
据相关负责人介绍，相关服务由国内健康管理品牌孕橙提供，基于知孕法科学原理，为育龄夫妇提供科学备孕指导、生育力评估，提升孕育能力。“这是国内第一次把女性生殖健康管理服务纳入惠民保的增值服务，利好育龄夫妇和家庭，对女性了解和掌握自己的生育力提供了科学可靠的指导。”该负责人坦言，此次将女性生殖健康管理纳入服务，为郑州地区居民进一步加强完善保险保障提供了有力的补充。
服务普惠助力国家人口发展
记者经体验了解到，市民在郑州医惠保微信公众号客户端，可通过生殖健康管理服务专属入口进入，享受由孕橙提供的具体包括科学备孕指导、生育力评估、优孕师个性化咨询三项免费服务。“除了提供专业的备孕指导、知孕法的理论知识和实用技巧外，还会帮助育龄夫妇初步评估生育力情况、自然生育的可能性以及生育健康宝宝的机率，进行优生优孕知识和受孕时机指导，减少出生缺陷，另外优孕师还会在工作时间内提供个性化备孕指导服务、生殖健康常见问题问答以及生殖健康数据解读服务。”孕橙创始人兼CEO王胤告诉记者，这些问题对于居民，尤其是新市民群体而言，是普遍长期存在的需求，因此孕橙将通过线上图文、在线咨询的方式免费为用户提供相关服务，并且在保单有效期内不限制使用次数。
根据国家统计局发布的2021年中国经济数据显示，2021年全年出生人口1062万人，人口出生率为7.52‰，创下了近年来新低，生育水平也比2020年下降。同时，根据国家统计局历年数据，48万人的净增人口数量创下了近60年来（1962年以来）的新低，全国总人口已经快达到负增长的警戒线。
国家统计局局长宁吉喆曾表示，近年来生育观念产生变化，婚育年龄也在推迟，新冠肺炎疫情在一定程度上也推迟了年轻人的婚育安排。对此，孕橙创始人兼CEO王胤也告诉记者，此次将女性生殖健康管理服务纳入惠民保的增值服务，将对助力国家人口发展产生积极意义。“孕橙多深耕女性生殖健康领域，提供的基于知孕法的智能备孕方案非常适合优生优孕、大龄快孕，而知孕法对于疫情下解决居家备孕、精准备孕直接有效，通过测基础体温、智能排卵试纸、观察宫颈黏液，孕橙app内就能完成精准度堪比医院B超的居家排卵监测、居家备孕全流程，此次纳入郑州惠民保服务范围，将进一步解决年轻人不会备孕、不敢备孕的问题。”
多平台联动成趋势
据中再寿险和镁信健康联合发布的研究报告显示，截至2021年底，已有27个省份推出了200余款“惠民保”产品，参保总人次达1.4亿，保费总收入已突破140亿元。其中仅2021年上市的惠民保产品就达94款，累计参保人数10117万人，较2020年参保人数增长152%。
记者看到，近日银保监会下发《关于推进普惠保险高质量发展的指导意见》明确，到2025年普惠保险高质量发展体系更加完备，保障范围和覆盖面不断扩大，产品体系更加丰富，人均保障水平持续提升，服务的便捷性和满意度有效改善。普惠保险政策制度、服务标准和评价体系基本建立，普惠保险发展环境明显改善。
而在刚刚过去的2022年12月，复旦大学风险管理与保险学系主任许闲在发布的《2022城市定制型商业医疗保险（惠民保）知识图谱》中指出，覆盖面扩大、参与度提升、运作模式趋向成熟的特点显著，大量的惠民保产品已经开始广泛链接药品、咨询、就医及预防筛查等服务，为普通用户提供越来越丰富的、触达频繁的健康管理服务。
“多平台联动已成为惠民保运作模式的重要一环，也是提高参保人群获得感、幸福感的主要途径。”相关专家指出，该种方式使得惠民保产品得以依托政府、险企之外的第三方优势资源，全面优化产品服务内涵，提高性价比。相当数量的药企及健康管理公司将在惠民保中发挥着越来越重要的作用。