A2：市场
1月3日，居然之家（000785）与通州运乔建材城、东方家园家居广场达成战略合作协议，将打造面向未来的“智能家居体验中心”商业新模式，并于2023年亮相城市副中心和玉泉营。居然之家集团董事长兼CEO汪林朋在现场介绍，居然之家将以智能化为引领，打造“智能家居体验中心”，以数字化打通流量网，同时打造线下物流交付平台。
“智能”将成为未来一大消费热点。据介绍，居然之家接手运乔建材城和东方家园家居广场后将以“智能家居体验中心”的新模式全面引领家居行业的转型升级。在商业规划上除涵盖设计、装修及传统的家居建材品类外，还将引进智能汽车、智能穿戴设备、智能手机、智能机器人、智慧家庭操作系统和智能化生活服务平台，实现以“智能”引领未来实体商业的发展目标。
同时，数字化也是影响商业的重要因素，居然之家打造了数字化产业服务平台“洞窝”。“洞窝”打通了线上获客、线下体验的消费全链路闭环，助力商户突破时空两个维度的限制，并通过数据的互联互通，实现产业上下游相互赋能的价值共享。
截至2022年年底，“洞窝”的平台交易额(GMV)已超过350亿元，累计注册用户近1300万，覆盖全国137个城市及342家卖场，店铺数突破5万家。上线“洞窝”的门店在2022年疫情闭店期间仍然实现了同期30%-40%的销售。据了解，居然之家接手运乔建材城和东方家园家居广场之后，将向入驻商户免费开放“洞窝”数字化平台，全面为商户营销赋能。
此外，居然之家将店仓合一，将实体店打造成体验和交付合一的线下服务平台。一切商业模式都是“天网”与“地网”的结合，“天网”即人流网，“地网”即物流网。居然之家除打造“天网”——“洞窝”之外，还打造了一张“地网”——家居大件物流网。除了在核心城市(如天津、长春、武汉等)建设中心仓外，还在全力推行实体店“前置仓”的建设。“前置仓”一方面为商户提供标准化家居产品的仓配送服务，降低商户运营成本，另一方面推进实体店向“体验交付一体”的方向转型，打造“天网”“地网”合一的家居零售新模式。据了解，居然之家在接手运乔建材城和东方家园家居广场后，将在每个店规划5000平方米—10000平方米的前置仓。
据介绍，运乔建材城地处北京城市副中心CBD——运河商务区，是目前通州唯一兼具规模和档次的一站式家居建材卖场。而东方家园家居广场位于玉泉营环岛家居建材核心商圈，是北京知名家居卖场之一，先后被评为“京城百姓信赖的十大健康市场”和“消费无障碍市场”。 （新京报）