B2:金融总第5345期 >2022-09-08编印

建湖农商银行打造“阳光信贷”服务品牌
刊发日期:2022-09-08 阅读次数: 作者:  语音阅读:

近年来,建湖农商银行以网格化营销为抓手,以推广农户小额信用贷款为落脚点,将资源配置、改革转型与阳光信贷深度融合,全面推进农户、新型农业主体、农业企业建档评级和增户拓面,阳光信贷业务整体呈现“增长多、覆盖广、质量优”的特点。

明确核心经营理念。坚守“小而精 小而美”的战略定位,该行将阳光信贷作为放眼长远的基础工作,将农区、城区、郊区作为阳光信贷推进的三大市场,农区以村居为重点,城区以单位为重点,郊区以企业为重点,形成网格包干的推动机制,围绕“三十类”重点客群做到统筹兼顾,协同推进。明确每周一至周五工作重点,周一为固定布置日,安排部署本周工作;周二为固定走访日,领导班子带头下基层、访客户、解难题;周三、周四为固定督导日,召开后进单位过堂会,解决各类问题;周五为总结提升日,回顾和总结当周工作。

科学理顺组织架构。该行按照职责明确、运转通畅、人员数量和素质匹配的原则,科学调整单位机构设置和岗位职责划分。单设普惠金融部,专门推动阳光信贷;明确27家一、二级支行贷款受理权限,作为普惠贷款专营机构;新设直营微贷金融部,重点拓展小微企业贷款,形成了既有竞争又有合作的营销体系。将薪酬向一线人员、客户经理倾斜,单列阳光信贷增户拓面考核指标,提高户数净增激励标准,引入尽职调查和末位淘汰制。截至6月末,客户经理人均管户232户,比2020年初增加了119户,增幅达104.42%。

加大产品流程研发。坚持“人无我有、人有我优、人优我快”的产品开发原则,该行创新特色信贷产品17款,发放8550户、31.55亿元。推出拳头产品“来丝E贷”,目前线上贷款1.97万户、19.86亿元,线上信贷业务占比86%,比2020年初提升34个百分点。建立健全信贷业务全流程环节,上线12个营销平台,开发12个信贷项目,上线22个业务子系统,优化41个信贷流程,形成涵盖38个产品的78个授信模型。坚持以机器替代人工、以系统流程代替纸质材料的研发原则,形成10个调查报告模板,贷款办理接近“秒贷”目标。

履行主办银行责任。该行举办“党建+金融”启动仪式,成为全县“乡村振兴主办银行”,与7家部委办局、6家事业单位签订战略合作协议,与13个镇区政府建立服务联盟关系。按照“试点先行、以点带面、全面推广”方针,与212个村居签署整村授信协议,发动1652名网格员与客户经理一起上门走访。2020年以来,已走访1170户小微企业、1970户新型农业主体、2.3万户个体工商户、11.2万户农户、13.7万户居民,农户建档率、授信率、签约率、用信率分别达100%、75%、22%、12%,发放农户贷款1.57万户、13.7亿元。

(严弼文 许小雨)