B4：综合
面对突如其来的疫情，江苏省江阴市云亭街道有这样一群人，无所畏惧、逆行而上，来自不同的科室却在相同的时间线里，烙印下坚守的足迹。
“排班员”保障采样工作有序开展。自疫情发生以来，无数“逆行者”舍弃小家，奋战在抗疫一线，身为“排班员”的他们，虽未穿上防护服冲锋“战场”，却时刻在线待命，不论凌晨深夜，时刻保持清醒头脑，合理调配人员，与社区人员保持着良好的沟通。安排计划、分配人员、统计数据、清点标本……每天周而复始地重复着，兢兢业业，是保证采样工作有序开展的坚实后盾。
“采样员”保障重点人群应采尽采。这是一支独特的“散装”队伍，“采样员”的特殊身份把他们聚集到一起。他们有的单兵作战，有的双人协同还有的团队推进；常在晨曦微露时出发，午夜凌晨时才返回，无论骄阳烈日还是冷风寒雨，无论是在村庄里还是在小区里爬楼，都是出任务前不敢喝水，出任务时汗流浃背，尽管摔过跤，崴过脚，磕过手，站起来，“封采”（封控区采样）依旧。
“配货员”保障医疗物资充足供应。疫情是一场没有硝烟的战争，而充足的物资储备是打赢战争的重要保障。云亭社区卫生服务中心一楼俨然就是这场战役的“弹药库”，医护人员们更愿意将它形容成一个“大超市”，所需的防护物资、采样试剂及周边用品一应俱全。有“零售”区，供上门采样人员个人自助，有“批发”区，供全员核酸检测173个点位所需的防护物资及采样试剂。井然有序的背后，是物资保障组全体人员分工协作的合理安排与贴心服务。
“消杀员”保障重点区域环境安全。他们，自称是一群“潇洒”人，每天“潇洒”奔走于各个点位，有效阻断疫情传播链。自疫情发生后，共出动消杀人员 453 人次，完成53个点位的消杀，涉及厂矿企事业单位、寺庙、家庭，垃圾收集站（点）、公共厕所等。针对民兵、特警、志愿者开展培训3次；对环卫所6名工作人员进行了垃圾收集站（点）和公厕方面的消杀指导；消杀期间现场指导街道6家宾馆如何配制消毒液；利用云亭宾馆交流微信群通俗易懂地讲解了消毒液配制方法，并分享了消毒登记台账资料模板。
“医调员”保障群众基本就医需求。自医疗保障专班成立后，工作人员的电话便不分昼夜地接打不停，时刻在线。专班针对普通急症、危重疑难症、孕产妇、肿瘤病人这几类人群，制定了针对性的处置方式，通过中医骨伤医院门急诊、院内会诊、市级医院专家远程会诊等途径，迅速而准确地研判每位患者的病情程度并给予意见；通过市级孕产妇救治专线，协调转运孕产妇到市级医院治疗或分娩；通过与市级医院联系对接，解决肿瘤病人的化疗等特殊需求。截至目前，专班共完成处置各类群众就医需求数805例次，组织无锡市级会诊1次，江阴市级远程会诊53次，协调安排病人转运约190车次，未发生医疗救治纠纷矛盾，保障了人民群众的基本就医需求。
“急救员”保障患者病情有效处置。为了能更好地承担起整个云亭封控区的急诊急救工作，医院成立了急救专科小组，严格按流程做好防控消杀工作，对进入急诊区域的每位患者及陪护进行测温、扫门铃码、查验健康码及核酸检测结果，对黄码病人实行单间隔离治疗，专人护理。急诊的内、外科医生24小时坐诊，有序引导病人就诊，对急救病人采取优先救治，需要专科医生会诊时，及时通知到位参与抢救，各科同心协力，使很多重症病人得到了及时救治，病情转危为安。
“转运员”保障急危患者快速转送。封控期间，辖区内的急危重症患者全部由120云亭站的医生和驾驶员负责急救转运。他们24小时待命，接到街道指挥部的指令后，确保在5分钟内出车赶往现场。截止目前，120急救医生和驾驶员已累计运送急危重症患者300余人次。
“配药员”保障患者用药及时。为解决封控期间急需购药的问题，街道、医院（中心）、社区网格员和志愿者层层“接力”，让患者足不出户就能拿到所需药品。面对庞大的药物需求量，工作人员往往在完成采样任务后，继续加班加点，根据社区提供的药品清单进行配货与调剂，坚持“四查十对”，保证药物正确调配。截止目前，共为急慢病患者提供配药服务6059人次。对于一些特定人群，开展送药上门服务，由中心项目负责人收集信息后，联系定点医疗机构配药、取药、送药上门，截止目前，共为特定人群提供配送药服务52人次。
还有，一直在路上的“送样员”，到卡口领取物资的“接货员”，医废收集转运的“清运员”，以及为医院（中心）的闭环人员提供一日三餐的食堂工作人员，为医院（中心）提供保洁、安保服务的物业工作人员，图文无法一一记录，但他们辛苦而努力的付出，亦值得被看见。
（缪樱姿）