A2：综合
本报讯 （记者 王春宝）2022年，吉林省蛟河市以“三个一”为抓手助力营商环境发展，真正实现从群众中来到群众中去。
“一卡”助力蛟河守信激励提上新水平。蛟河市信用体系领导小组办公室以“守信一路绿灯，失信寸步难行”为原则，出台了“信易+培训”“信易+工改”“信易+观影”“信易+卫生健康”等守信激励措施，探索“信易+”新模式，为诚信企业、诚信市民颁发蛟河市民诚信卡，让更多诚信主体享受信用红利。
“一平台”助力线上调解推出新举措。蛟河法院普及“智慧法院”成果，通过与“道交一体化”平台相结合，改变以往处理交通事故纠纷的传统模式，法院、公安交警、保险公司、医疗机构、鉴定机构与平台达成链接，实现了在线调取事故责任认定相关信息、医院病历，使线上调解、理赔等成为现实。不仅如此，蛟河法院积极利用吉林省高级人民法院为当事人搭建的吉林省道交一体化微平台，将“道交一体化”平台与移动客户端连接，当事人通过手机微平台足不出户就可完成咨询调解等事项。近期，蛟河市人民法院“道路一体化调解中心”被吉林省委政法委、吉林省精神文明建设指导委员会办公室命名为“省级文明窗口”，这是蛟河法院道交一体化改革获得的荣誉成绩单。
“一中心”助力基层政务服务取得新成效。蛟河市启动了新一轮乡镇（街道）便民服务中心规范工作，切实推进基层政务服务标准化建设。探索推行政务服务“无差别”综合受理改革，实现综合窗口服务零差评。乡镇综合受理区设置有1—2个综合服务窗口和专业窗口，进一步细化了办事窗口分工，摆放事项办理流程图，围绕政务服务权责清单，推进依申请政务服务、公共服务等事项应进必进，将人社、医保、民政、残联、市场监督管理、自然资源等职能纳入集中统一管理，实现一窗受理、一窗出件，满足群众的多种服务需求，现场实行标准化管理。实现“新大厅、新服务、新体验”，全面推行微笑服务和文明用语，让群众办事“只跑一次路、只进一处门、只找一个人、办好所有事”。