A2:综合总第5141期 >2021-11-10编印

四川省乐山市市中区市场监管局“双报到”队伍进社区
专题讲座提升消费者维权意识
刊发日期:2021-11-10 阅读次数: 作者:  语音阅读:

本报讯 (记者 罗 颖 □ 郑国祥)前不久,四川省乐山市市中区市场监管局“双报到”队伍走进滟澜洲社区定期党日的活动会场,为30余名党员带来了内容丰富的消费维权知识讲座,进一步提升消费者的维权意识,让社区党员带头学法用法,发挥社区党员先锋模范作用,带动身边群众拿起法律武器维护自身合法权益。

大到买房买车、小到生活用品,近有柴米油盐、远有网络购物。日常生活中有哪些消费陷阱需要消费者擦亮双眼,又有哪些权益需要维护呢?讲座中,乐山市市中区消委会秘书组周翔与社区居民进行面对面交流,采用“以案说法”的形式,将群众关心关注的典型案例和热点投诉穿插到《消费者权益保护法》的具体条文中,从购销双方的权利义务、投诉证据的保存和维权渠道等方面,对具体案例进行分析讲解,教会大家明白、理性、科学的消费。现场还开展了互动交流,对居民在保健品、家电、电视购物等消费中遇到的困惑进行解答,现场共发放宣传资料100册。

此次专题讲座是乐山市市中区市场监管局不断创新“双报到”的一次有力探索,丰富了“双报到”活动的内容和形式,用接地气的方式让党员来到群众身边,直接走进消费群体,搭起了与群众沟通的桥梁,引导居民树立科学理性的消费观念。