B3：专题
□ 本报记者 卢 岳
今年5月，国务院新闻办公室公示“第七次全国人口普查”调研结果。数据显示，我国60岁及以上人口已达2.64亿，占总人口的18.70%，人口老龄化程度进一步加深。对此，国家统计局局长宁吉喆表示，人口老龄化将减少劳动力的供给数量、增加家庭养老负担和基本公共服务供给的压力。
值得关注的是，随着我国老龄化进程的明显加快，养老问题日益严峻，独生子女养老负担重等社会问题也越发凸显。为了满足养老市场的多样化需求，养老模式也逐渐从传统的居家养老转变为机构养老、社区养老等多种模式。面对家庭规模变小、照料需求增加、社会化养老供需不均衡等问题的日益突出，越来越多的家庭开始接受机构养老的养老模式。
行业升级发力创新
近日，本报记者走访了多家北京及周边的养老机构。在一家位于北京市石景山区寿山福海养老服务中心中记者看到，该机构风格选用中式园林设计，室内是四季常青的生态园，室外则是铺青叠翠的百果园等公共活动区域，被生活在院内的老人们誉为“京城天然氧吧”。院内，老人们在中心闲庭信步怡然自得。
记者了解到，近年来，国家出台多个支持养老院及养老机构的相关政策，为我国养老院行业发展奠定了坚实的基础。数据显示，截止2020年底，全国共有3.8万个养老机构，床位达483.1万张，养老机构数量整体呈增长趋势，同时也带来养老机构市场的竞争却日趋激烈。
面对机构市场竞争局面，寿山福海集团董事长刘凯安在接受记者采访时谈到：“养老产业是一个前景巨大的朝阳产业，面对中国老龄化国情，它注定是一个充满竞争，前景远大的行业。作为中国首家五星级养老机构，聚焦创新驱动，强化核心竞争力是立足的根本，这样才能在竞争中实现更好更快地发展。”
记者了解到，2012年我国开始进行五星级养老机构的试点，全国首批的两家机构获评。一个是北京市第一社会福利院，另一个就是寿山福海养老服务中心石景山院。对于养老机构级别的评定，记者了解到，《养老机构等级划分与评定》（GB/T 37276-2018）是一项由中华人民共和国国家市场监督管理总局、中国国家标准化管理委员会发布的标准，其将养老机构分为5个等级，从低到高依次为一级、二级、三级、四级、五级。等级标志由五角星图案构成，等级越高，表明养老机构综合服务能力越高。而寿山福海集团旗下三家养老机构均为五星级养老机构。
刘凯安告诉记者：“养老照护的每一项服务都是从标准化评估开始的，每一位长者入住前，我们都会针对其身心进行完整评估、划分级别，为他们提供优质的服务。寿山福海要做的就是把五星级的养老服务体验带给全社会的长者，为他们提供更好的生活保障，也为解决社会难点和痛点作出贡献。”
智慧布局助力提升养老体验
近日，中国国际服务贸易交易会在京召开，“2021智慧康养高峰论坛”成为本届活动的一大亮点。论坛上，中国老龄科学研究中心主任高成运提到，“伴随着我国50后、60后人口进入老龄，老年人综合素质越来越高，对文化活动的需求层次也在不断上升，文化养老市场很大，需要丰富的文化娱乐活动来满足老年人的需求。”
记者在走访寿山福海养老服务中心石景山院的过程中发现，中心为老人们开辟了阅读室、书画室、棋牌室、桌球室、电脑室、音乐室等多样化的文娱活动教室。在中心的活动区域中，一片儿童乐园场地显得格外亮眼。负责人说道：“开设儿童乐园的目的，不仅是为了来看望爷爷奶奶的孩子可以在这里乐享游玩，用笑声带给他们欢乐，同时也希望长者能够在这里重温童年美好。”
记者注意到，近些年，在老年人中兴起一个名词叫做“新老年”，新老年指的是61岁至76岁这一年龄层的群体，他们的收入水平较高、身体条件较好，被标记为“有钱有闲”的老年人群体，同时具有较强的文化活动需求和尝试新潮事物的观念。而新老年群体在寿山福海被称之为“活力长者”。刘凯安表示，寿山福海打造的是一个快乐养老的品牌概念，旗下三家养老机构会根据各位长者的兴趣爱好，开展多元化活动课程。集团定期还会组织一系列品牌体验活动，如：手冲咖啡、手部SPA、夹娃娃、智能技术培训等新潮体验活动，并与多个知名品牌、社区团体达成合作，打造银发时尚IP，充分满足老年精神文化需求，让更多银龄族跨越“数字鸿沟”，开启智慧生活体验。
呼吁打造行业龙头机构
根据《民政部2021年政务公开工作要点及任务分工》，2021年，将按国务院有关要求配合做好“十四五”养老服务体系规划等各类规划的信息公开工作。民政部新闻发言人贾维周近日透露，三季度，民政部将会同有关部门报请国务院印发《“十四五”养老服务体系规划》。
记者看到，近期，多地“十四五”养老服务规划陆续浮出水面，围绕健全基本养老服务体系、加快发展养老服务业等作出系统安排，并明确一揽子量化指标支撑养老服务业高质量发展。“想要打造高水平的养老服务产业，根本上还是要努力培育出一批品牌化、标准化、规模化的养老服务机构。特别是要打造品牌龙头机构，以品牌化发展，带动服务水平的进步，从而推动整体行业水平的提升，这也是任何产业想要发展的必经之路。”寿山福海集团董事长刘凯安表示。
针对未来的发展，刘凯安坦言，首先希望国家和政府更加聚焦培育品牌机构的政策环境，品牌机构的发展是带动养老产业整体发展的根本抓手。其次，进一步提升养老机构的融资发展。养老机构是一个重资产的长线投资产业，目前百分之八十以上的存量养老机构都是民办非企业，这一机构属性对于企业在资本市场上的发展形成了根本制约。同时，希望政府能够为一线养老行业的从业人员提供利好机会，相信会有更多的人愿意投入到养老从业大军中。