A2：综合总第4998期 >2021-04-08编印

本报讯（记者 王春宝 口 董建伟）从4月1日起，吉林省公安出入境管理部门实施10项便利老年人办理出入境证件的新举措，为老年人提供更周全、更贴心、更便捷的出入境服务。 

建立老年人办理证照“绿色通道”。在全省出入境大厅设置老年人扶助群体窗口，建立老年人优先办理“绿色通道”，减少老年人等候时间。对不使用或无智能手机的老年人因无法出示“吉祥码”的，通过测量体温无异常后予以办理证件，方便老年人进入服务大厅办事。 

便利老年人使用办证自助设备。在自助填表、自助照相、咨询问答、自助取证等辅助受理环节，配备人工引导员，为老年人提供咨询、指引等服务和帮助，方便老年人享有智能化服务。 

简化老年人办证照片采集流程。老年人申办普通护照、往来港澳通行证或往来台湾通行证，可直接复用5年内曾办理过的出入境证件照片或居民身份证照片，无需现场重新拍照或提交照片。提供多种证照费缴纳方式。出入境办证大厅提供使用现金、银行卡、手机支付等多种证照费缴纳选择，提供现金支付转换手段，方便无手机支付条件或无银行卡的老年申请人缴纳办证费用。  

升级改造出入境政务服务平台和“吉林出入境”公众号，增加亲友代办等适合老年人网上办事功能，开通“一键预约”服务。升级自助设备等受理辅助设备，优化操作界面，增设大字体、大按钮页面展示，实现简易化、差别化的定制式操作流程，改善老年人使用体验，改善老年人网上办事体验。此外还 开通了政务服务平台证件速递等服务。